Choies.com - стиль большого города

Скидки:

Как сэкономить при заказе:

• заказывать на распродаже со скидкой до 50% от первоначальной цены. Раздел почти каждую неделю пополняется новыми вещами.
• набирать баллы (каждый потраченный 1$=1 балл) и оплачивать покупки набранными баллами (не более 10% от суммы заказа). За балансом следите в своем аккаунте.
• получать скидки до 15% на каждый заказ (если вы часто покупаете, магазин вам присвоит VIP-статус (серебряный, золотой, платиновый и т.д.) и подарят скидки от 5 до 15% на заказы.
• применять купоны в корзине и получать скидки до 20% на заказ.

Оплата

Оплатить заказы в магазине можно банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, Discover Maestro, Solo и через Paypal. При оплате картой нужно будет ввести ее номер, срок окончания, ФИО и код безопасности. Биллинг и шиппинг адреса могут не совпадать.

Время обработки заказа 3-5 дней. После оформления заказа покупатель получит подтверждение заказа, после отправки - информацию об отгрузке.

Доставка

Адрес доставки можно вводить на русском языке. Для доставки посылок  в Россию магазин предложит один из двух способов:

1Стандартная доставка большинства товаров бесплатна в Россию и страны СНГ. Если ваш заказ состоит только из шарфов, бижутерии, перчаток, ремней и т.д., то доставку магазин предложит платную. Список товаров для платной доставки перечислен в разделе "Отправка и доставка". Посылка поступит в почтовое отделение без трек-номера за 30-40 дней. Для посылок до 1000 евро таможенное оформление не требуется. Узнать о статусе вашего заказа всегда можно в личном кабинете.

2Если хотите ускорить процесс, можете воспользоваться платной экспресс-доставкой (с номером отслеживания) с помощью EMS. Вам будет предоставлен трекинг-номер для отслеживания. Посылку доставит курьер. Стоимость такой отправки составит 15$. Срок доставки -7-14 дней. Для посылок до 1000 евро таможенное оформление не требуется.

Размеры

Определиться с размером поможет таблица размеров рядом с каждой моделью. По отзывам покупателей, много вещей маломерят на размер или даже на два (на сайте собрана одежда китайских производителей, каждый из которых обычно опирается на свою размерную таблицу). Чтобы не ошибиться с размером можно:

• посмотреть отзывы покупателей на выбранную вещь;
• изучить размерную сетку выбранной вещи (обычно указана длина изделия, обхват груди и бедер).
  
  S:Bust:86cm,Waist:70cm,Length:151cm
• если есть сомнения, написать в службу поддержки в специальной форме;

Если подходящего размера нет в наличии, можете написать на этот же адрес и уведомить менеджеров о своем желании приобрести вещь. Как только она появится на складе в нужном размере, с вами сразу же свяжутся.

Возврат

Если вещь не подошла или оказалась с браком, вы всегда можете ее вернуть домой в течение 60 дней с момента получения посылки. Для этого скачайте на сайте возвратную форму, заполните ее и отправьте на электронный адрес магазина Чойс с тем, чтобы получить номер возврата и адрес, куда высылать посылку.

Деньги на карту вернутся в течение 7-х рабочих дней после получением магазином посылки. Вещи должны быть в первозданном виде и в фирменной упаковке магазина. К возврату не примут носки, колготки, нижнее белье и купальники (кроме случаев брака), а также товары с финальными скидками.

Отправить посылку можно мелким пакетом Почтой России для негабаритных отправлении  (до 2-х кг) или другими видами международных отправлений. Узнать, получен ли ваш пакет можно в истории заказов в вашем аккаунте.

Служба поддержки

Как связаться со службой поддержки Choies:

• напишите в специальной форме на сайте;
• свяжитесь в онлайн-чате (Livechat);
• позвоните по номеру 442032899993 (ежедневно)

Магазин рассматривает обращения и на русском, но при этом переводит все автоматическими переводчиками, поэтому разговор может не задаться.

Если нужна помощь в переписке с магазином на английском, просим связаться с нами на форуме (или в комментариях после статьи), а также на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем.

Знаете ли Вы:

1Перед покупкой чего-либо можно поискать эту вещь в Romwe с бесплатной доставкой и Lightinthebox, поскольку в них она может оказаться дешевле.

2Стилевые решения, предлагаемые дизайнерами Choies, во многом схожи с ассортиментом Asos и Oasap. Поэтому, если что-то не нашли в Romwe, можно заглянуть в британский Asos или китайский Oasap.