Особенности
1Бесплатная международная доставка всех заказов с трекинг-номером. Посылка в Россию поступит в почтовое отделение за 2-4 недели.
2На некоторые категории товаров распространяется дополнительная скидка в размере 20%, если оплачивать их через систему РауPal. Чтобы понять, какой продукт принимает участие в акции, ищите рядом с каждым фирменный значок этой системы электронных платежей;
3Заказываете товар не для себя, а в качестве подарка близкому человеку? Интернет-магазин Косме-Де готов предоставить вам подарочную упаковку. И совершенно бесплатно, в отличие от многочисленных своих конкурентов.
Скидки
Существенно сэкономить при покупке можно следующими способами:
- Заглянуть в раздел "Clearance", в котором скидки достигают до 50%;
- Заглянуть в раздел "Weekly Deals", в котором отобраны 5-6 средств со скидками до 40% на текущей неделе;
- Наконец, воспользоваться промо кодом для получения скидки на заказ до 20%. Купоны следует вводить в поле "Enter a Promotion Code" в процессе оформления заказа. Код может не сработать, если средство уже дано со скидкой. Иногда просто не срабатывает, и сумма не пересчитывается, тогда обновите страницу, немного подождите и попробуйте снова. После регистрации на сайте магазин Cosme De вручит вам подарок в виде $5, которые можно использовать уже в первом заказе.
Еженедельные акции: скидки до 50% на подборку средств (Caudalie, Gucci, Nina Ricci, Sabon, Lanvin и мн.др.).
Оплата
Чтобы совершить заказ, необходимо пройти через простую процедуру регистрации. Есть возможность выбора любой валюты для просмотра (но все расчеты - в долларах). Для оплаты можно использовать банковские карты Visa, Master Card, а также использовать PayPal.
После оформления заказа на почту прилетит письмо-уведомление. Деньги же снимаются только после отправления товара. Почему? Часто случается так, что какого-то средства нет в наличии. Магазин автоматически выкидывает его из корзинки и пересчитывает сумму. Об этом вы также узнаете из электронного письма.
Имейте в виду, что товар, положенный в корзину, ждет вашего решения всего 30 минут. Если за это время не оформляете заказ, средство автоматически становится доступно для всех пользователей сайта.
Из отзывов покупателей, заказ здесь удобнее всего делать с понедельника по четверг, ведь в это время заказы обрабатываются и отправляются, как правило, на следующий день. Сделанные же с пятницы по воскресенье, могут ждать обработки дольше.
Доставка
Неоспоримый плюс интернет-магазина Cosme-de – это бесплатная доставка в Россию вне зависимости от суммы заказа. Но если сумма заказа будет совсем несущественная, магазин предложит добавить в корзину что-либо еще. Это, наверное, единственный его минус.
Посылка поступит в почтовое отделение с трекинг-номером (по территории Китая - службой Honkong Post, по территории России - Почтой России). Среднее время доставки – около 2-3 недель. Но бывает и быстрее.
Из отзывов покупательниц, посылка поступит в добротной упаковке с вложенным подарком (обычно присылают).
Возврат
У каждого покупателя есть право вернуть косметические средства в течение 30 дней со дня покупки (с момента отправки посылки). Если учесть время доставки в Россию, то срок возврата весьма небольшой. Поэтому стоит поторопиться с решением, если баночки и тюбики чем-то вам не угодили.
Имейте в виду, что интернет-магазин примет назад только цельные упаковки, с защитной пленкой и т. п. Если средства были в употреблении, надеяться на возвращение средств не получится. Прежде чем оформлять возврат и отправлять косметику обратно (за свой счет), свяжитесь со службой поддержки магазина. Вам расскажут оптимальный путь, как это лучше сделать. Самый бюджетный способ возврата – мелким пакетом почтой России до 2 кг.
Служба поддержки
У магазина, увы, нет русскоязычной службы поддержки. Связаться с операторами можно:
- написав письмо на английском языке на электронную почту [email protected]. Вам ответят в ближайшее время.
- также у магазина есть официальная страница на Фейсбуке https://www.facebook.com/COSME.DE, которая сгодится для того, чтобы почерпнуть новую информацию. Обратная связь через нее невозможна.
- у магазина есть отличный beauty-блог http://cosme-de.blogspot.hk/2014/11/10-beauty-tips-every-woman-needs-to-know.html, на просторах которого вы почерпнете для себя много ценной информации;
Если нужна помощь в переписке с магазином, просим связаться с нами на форуме (или в комментариях после статьи), а также на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем.
Как Вы думаете, что это за формула?
Вода – 75%, сахара (глюкоза, фруктоза, сахароза, мальтоза) – 12%, крахмал – 5%, пищевые волокна (Е460) – 3%, аминокислоты (глутамат, аспартат, гистидин, лейцин, лизин, фенилаланин, аргинин, валин, аланин, серин, глицин, треонин, изолейцин, пролин, триптофан, цистеин, тирозин, метионин) 1%, жирные кислоты (пальмовая, омега-6, линоленовая, олеиновая, палмитиновая, стеариновая, лауриновая, миристиновая, каприновая) 1%, зола КРАСИТЕЛИ (желто-оранжевый Е101 рибофлавин, желто-коричневый Е160а, ароматизаторы (3-метилбут-1-ил, этаноат, 2-метилбутил этанат, 2-метилпропан-1-ол, 3-метилбутил-1-ол, 2-гидрокси-3-метилэтил бутаноат, 3-метилбутанал, этил гексаноат, этил бутаноат, пентил ацетат), этилен.
Шампунь, скажете Вы, или зубная паста. Вовсе нет.
Под этими жутковатыми ингредиентами скрывается химический состав обыкновенного натурального банана.
Если Вам небезразличен состав средств, которые Вы наносите на свое лицо, пройдите обучающий тест и выведите на чистую воду производителей всех этих баночек, что стоят на Вашем туалетном столике.
Запустите тест кнопкой в строке ниже.
