Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Есть вопрос или проблема? Опишите ее в этом разделе, наверняка кто-то уже решал подобную и готов поделиться своим опытом.

ТЕМА: Возврат на yoox

Возврат на yoox 3 мес. 3 нед. назад #23540

  • Светлана
  • Светлана аватар
  • Вне сайта
  • Fresh Boarder
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Добрый день,помогите разобраться 04.07.2017 отправила возврат на YOOX ,по отслеживанию товара посылка с 10.07.2017 в Италии больше никакой информации ,клиентская служба yoox на вопросы не отвечает ,что делать ? Номер отслеживания EP027445241RU.

Возврат на yoox 3 мес. 3 нед. назад #23543

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4085
  • Спасибо получено: 238
  • Репутация: 54
Добрый день, Светлана

У посылки отсутствуют счета-проформы, Вам надо дождаться ответа из YOOX, отправить им счета-проформы, они их передадут на таможню, и только потом ее выпустят с таможни.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат на yoox 3 мес. 3 нед. назад #23549

  • Светлана
  • Светлана аватар
  • Вне сайта
  • Fresh Boarder
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Спасибо!

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!