Аида пишет:
Здравствуйте,ко мне пришло следующее письмо
In reference to your order T3877501, we regret to inform you that the shipment of the 67IB4O001 COTTON DENIM JACKET W/ GLITTER PATCH FORTE DEI MARMI COUTURE requires an extra document for exportation and cannot be shipped to Russia with EMS.
We can ship it only with DHL to the main regions in Russia (listed on our web site), so if you have some friend or relative who can receive it for you, please provide us with new delivery address and we will update the invoice accordingly:
Name:
Surname:
Tel:
Address:
City:
ZIP code:
Country:RUSSIA
If you don't have an alternative address, we can only cancel the order.
Please note that if we do not receive your reply within 48 hours we will cancel the order and release the full amount to the original transaction.
We apologise for the inconvenience and we look forward to your reply.
Я проживаю в республике дагестан город махачкала и емс у нас отлично функционирует,и не понимаю о каком документе речь( если я правильно перевела) ведь я могла просто выслать фото этого дока,у меня нет на данный момент никого в этих городахкого я могла бы спокойнопопросить о помощи а вещь очень зочется,как быть а?(
К сожалению, никак. Видимо, не хотят они слать через EMS из-за сложности с документами. Если очень вещь нужна, можете написать им наш адрес в Италии, после прихода посылки мы перешлём ее вам. Но доставка стоит 20-35 евро в зависимости от веса. Ну и вам придется еще довериться незнакомым людям.
