Добрый день. Надо дождаться ответа службы поддержки, это самый быстрый способ.

Добрый вечер,вчера зарегистр и оформила заказ,оплата картой,письмо пришло только о регистр,подскажите как узнать прошла ли оплата и оформлен ли заказ?(на службу письмо написаго,ответа пока нет)

Гулиза пишет: Гулиза, добрый день.
У Вас трек номера, как мы понимаем, нету?
Тогда надо дозвониться на линию, попробуйте с рабочего телефона, с телефона знакомых, друзей, мужа, родителей. Как Вы набираете номер?

Заказ застрял где то,на территорию России он не поступал.Звоню на бесплатную линию,выдает"Не правильно набран номер"Что делать????

Анастасия, просьба зарегистрироваться на форуме, если не трудно, для удобства общения.
Большие и маленькие буквы роли не играют. Вам надо проверить папку СПАМ, не попало ли туда.И еще, Вы же указали паспортные данные при оформлении заказа?
Если не хотите звонить, можно написать им: Dear Sir/Madam. I haven't received order confirmation email. Could you check the status of my order, please? Thank you in advance.

Получается, если я не получила письмо, то мне не будет отправлен мой заказ?