Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: Отзывы о сайте yoox.com

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 4 мес. назад #15081

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Здравствуйте! Я хочу заказать четыре позиции на сумму 45000 руб и переживаю. Читала отзывы не самые утешительные, если такие проблемы почему оплату сразу берут, а не при получении вещей как в других сайтах.

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 4 мес. назад #15085

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Анонимный пишет:
Здравствуйте! Я хочу заказать четыре позиции на сумму 45000 руб и переживаю. Читала отзывы не самые утешительные, если такие проблемы почему оплату сразу берут, а не при получении вещей как в других сайтах.

Добрый день.

Отзывы плохие бывают, как правило, на вещи малоизвестных брендов. Ведь не YOOX производит одежду, а конкретный бренд. Поэтому претензии должны быть к бренду. Если заказана вещь какого-нибудь локального итальянского бренда, отшивающегося в Китае, который при этом не может влиять на китайского партнера или контролировать должным образом производство, то это соответствующим образом может сказаться на качестве.

Глобальные бренды, которые у всех на слуху, контроль обеспечить в состоянии, поэтому их одежда и обувь по качеству лучше.

Оплату берут сразу, так как все зарубежные интернет-магазины берут предоплату, даже в своей стране. Это в России распространена доставка курьерами, которые возьмут оплату и дадут чек. В других странах - вся доставка через почтовые службы.

В случае, если Вам вещь не подойдет, ее можно отправить обратно. Стоить это будет с учетом суммы Вашего заказа всего 2-3% от заказа. Такова плата за риск, получается, если Вы решитесь.

Единственно, надо очень тщательно подобрать размеры, так как у итальянцев с этим сложно. Лучше пришлите ссылки на карточки товара - посмотрим вместе, чтобы не ошибиться.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 3 мес. назад #15774

  • Арина
  • Арина аватар
Добрый день!

Заказала вчера любимому в подарок поло Fred Perry, теперь сижу думаю: настоящее или подделка?
Проштудировала все сайты с описанием различий между подделками и оригиналами, зашла на оф. сайт, просмотрела коллекции на куче сайтов, но НИГДЕ не увидела, чтобы рукава были полосатые, а воротник - нет!!! Везде - либо полоски и там, и там. Либо ни там, ни там.

Вот ссылка на рубашку: www.yoox.com/ru/37731596LN/item?dept=men...=37731596LN&sizeId=4.

Количество лепестков, логотип - всё ок. Этикетка - хз пока, но цвет тёмно-синий-ок. Надписи на пуговицах - тоже пока хз.

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 3 мес. назад #15776

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Арина, добрый день.

В YOOXе распродают прошлые коллекции, поэтому и скидки такие. Возможно, поэтому не нашли.

Примеры поло без полосок на воротнике и с полосами на рукавах из британских магазинов:




Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 3 мес. назад #15784

  • Арина
  • Арина аватар
Не нашла это своё сообщение, сегодня продублировала.
Спасибо большое за ответ. В заказанном мною поло смущает ещё отстроченная планка. Везде пишут, что у Фред Перри она не отстрачивается - своеобразный индикатор как раз, подделка или нет.

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 3 мес. назад #15785

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Добрый день, Арина.

Ну про планку не скажем, не знаем. Теоретически, конечно, в YOOX могут попасть подделки, если какой-то маленький магазин отдал нераспроданные коллекции туда. Но вероятность этого маленькая все-таки. Возвращать точно смысла нет, затраты не компенсируют.

Подделку проще определить по качеству, а не по строчкам. Если после стирки сильно линяет или видно, что ткань деградирует, то это скорее всего, имитация.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 2 мес. назад #15859

  • Арина
  • Арина аватар
Добрый день!
Поло пришло, и это подделка (
Бирка зеленая, как и этикетка. Эмблема не пришивная, а резиновая. Пуговица желтыми нитками пришита и надпись Made in Italy?!!!
Я а шоке. Что делать?! Неужели придется за свой счет возвращать и выкидывать ещё одну тысячу?! Таким образом, я выкину в помойку 2 тыщи и останусь без поло. И даже если удастся купить где-то со скидкой, благодарю этим доставкм мне поло встанет в те же 6 тысяч.
Более того, фото на сайте не соответствует тому, что пришло!!!!
Как обязать их ответить за то, что подделку прислали, вернуть деньги и за вещь, и за доставку?
И виноваты в этом именно yoox, т.к. бренд известнейший.
Я хочу получить ВСЕ свои деньги назад. В т.ч. и за доставку. Для этого судиться надо? Это реально?

s017.radikal.ru/i442/1507/aa/d71516b00316.jpg
s019.radikal.ru/i603/1507/5d/42cb3ed4cc45.jpg
s019.radikal.ru/i618/1507/c1/0c1ccfd0bad8.jpg
s011.radikal.ru/i318/1507/93/c7735e482874.jpg

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 2 мес. назад #15862

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Арина, добрый день.

На чем Вы основываетесь, утверждая, что это подделка?

Только взвешенную позицию, пожалуйста.

Мы отправили запрос в Fred Perry - производятся ли их вещи в Италии.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 2 мес. назад #15863

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
В дополнение

Послушайте, этот бренд точно производится как минимум в Португалии, Италии, Китае, Японии и Макао.
Поэтому Вы зря в шок впадаете.

Если где-то Вы прочли, что этикетеа должна быть синяя, то это бред. Один продавец об этом написал на Ebay, чтобы лучше сбыть свои футболки, еще кто-то передрал его пост, и вот так родился миф.

Веря подобным бездоказательным, ни на чем не основанным утверждениям, вы ставите опусы неизвестного никому анонима на одну доску с крупнейшим именем в онлайн-торговле.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 2 мес. назад #15873

  • Арина
  • Арина аватар
Спасибо за ответ.
А по каким тогда признакам отличать подделку?
Меня больше всего смутило то, что эмблема не вышитая, а резиновая

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 2 мес. назад #15877

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
По уровню исполнения этикеток, строчек, пуговиц. У вас даже адрес производства в Италии полностью указан на ярлыке. Можете найти телефон и позвонить им или написать, если настолько сомневаетесь.

Вы уже никакой радости от покупки не испытали, далее это все невольно передадите тому, кому подарите.

Мы всегда советуем людям с высоким уровнем мнительности и неуверенности покупать вещи только оффлайн.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 2 года 2 дн. назад #16339

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
День добрый! Фирма DAMA на YOOX - что за фирма? Где производство вещей, обуви? Заказала мужские туфли 44 разм. Теперь сомневаюсь - соответствует ли российскому 44-му? Может кто покупал обувь? какие впечатления?

Отзывы о сайте yoox.com 1 год 11 мес. назад #16364

  • Lilia
  • Lilia аватар
Добрый день! Хочу заказать на Yoox женские кроссовки фирмы Dienneg. Как у них с размерностью ,не подскажете? На российский 38 брать 38 или 39? Спасибо

Отзывы о сайте yoox.com 1 год 11 мес. назад #16366

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Добрый день

На итальянской и российской версии показывается одна и та же сетка, значит исходим из того, что размерность европейская. Она чуть меньше, чем российская. Для российского 38 мы бы взяли 39-й. Но лучше посмотреть, какой размер стоит на европейской обуви дома, если найдется.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Отзывы о сайте yoox.com 1 год 11 мес. назад #16370

  • Lilia
  • Lilia аватар
Спасибо за информацию)

Отзывы о сайте yoox.com 1 год 7 мес. назад #17201

  • Саша
  • Саша аватар
Всем читающим привет! Заказали с Yoox четыре пары обуви и сумку. Так радовались, что посылка пришла менее, чем за 10 дней. И о, разочарование! Одной пары обуви мы не досчитались. То есть оплачено нами было 4 пары, а прислали только 3. Вот как такое может быть? Притом, что в почтовой квитанции четвертая пара значится. Мы по незнанию не раскрыли посылку в службе ЕМС, а увидели нехватку только дома. Написали письмо в Yoox, но понятно, что шансов мало на то, что нам что-то вернется :(

Отзывы о сайте yoox.com 1 год 7 мес. назад #17202

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Саша пишет:
Всем читающим привет! Заказали с Yoox четыре пары обуви и сумку. Так радовались, что посылка пришла менее, чем за 10 дней. И о, разочарование! Одной пары обуви мы не досчитались. То есть оплачено нами было 4 пары, а прислали только 3. Вот как такое может быть? Притом, что в почтовой квитанции четвертая пара значится. Мы по незнанию не раскрыли посылку в службе ЕМС, а увидели нехватку только дома. Написали письмо в Yoox, но понятно, что шансов мало на то, что нам что-то вернется :(

Добрый вечер.

Первым делом нужно проверить, сколько было снято денег. Не авторизовано, а именно окончательно снято. Если 4-й пары не было на складе, то окончательная транзакция будет на три пары. Если же это ошибка магазина, то деньги вернут. Почему вам понятно, что шансов мало, нам лично непонятно. Все подобные случаи всегда разрешаются успешно.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Аннулирование заказа 3 нед. 6 дн. назад #24180

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Заказ был аннулирован по вине магазина. Прошло более 2 недель. Деньги так и не пришли. Какие дальнейшие действия?

Аннулирование заказа 2 нед. 5 дн. назад #24261

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Анонимный пишет:
Заказ был аннулирован по вине магазина. Прошло более 2 недель. Деньги так и не пришли. Какие дальнейшие действия?

Добрый день

Деньги сами разблокируются в течение 30 дней. Они не списаны окончательно, а только лишь авторизованы.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!
  • Страница:
  • 1
  • 2

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!