Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: YOOX.com - магазин для стильных людей

YOOX.com - магазин для стильных людей 4 мес. 4 дн. назад #24453

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Хочу сообщить что после одного месяца нервотрепки , (не отвечали на письма, посылка на таможне лежала долго, по телефону говорили всегда мы с вами свяжемся и тишина) мне все компенсировали и деньги за обувь ( кроссовки) которая не пришла и за почтовый пересыл того что пришло (туфли).... это долго конечно но все же вернули.... буду ли я ещё заказывать? Скорее да... потому что цены очень приятные и акции постоянно ...

YOOX.com - бренды для стильных людей 2 мес. 3 нед. назад #24984

  • ...
  • ... аватар
Добрый день! После оформления заказа и оплаты заметила ошибку в индексе, жутко переживаю. Заказывала впервые. Подскажите, как быть в такой ситуации?

YOOX.com - бренды для стильных людей 2 мес. 2 нед. назад #24991

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Сейчас на сайте
  • Administrator
  • Сообщений: 4270
  • Спасибо получено: 242
  • Репутация: 57
... пишет:
Добрый день! После оформления заказа и оплаты заметила ошибку в индексе, жутко переживаю. Заказывала впервые. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Добрый вечер.

Дойдет, не переживайте. Исправят индекс и доставят.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

YOOX.com - магазин для стильных людей 1 мес. 1 нед. назад #25676

  • Надежда
  • Надежда аватар
  • Вне сайта
  • Fresh Boarder
  • Сообщений: 12
  • Репутация: 0
Здравствуйте.
Заказала на YOOX ботинки 39EU размера. По факту получила ботинки с маркировкой 40 на подошве. При этом в документах и на коробке 39 размер указан. Впервые такая ситуация. Всегда маркировка совпадала. Мне такой размер велик и видимо придется возвращать.
Это ошибка, можно магазину претензию предъявлять?

YOOX.com - магазин для стильных людей 1 мес. 1 нед. назад #25678

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Сейчас на сайте
  • Administrator
  • Сообщений: 4270
  • Спасибо получено: 242
  • Репутация: 57
Надежда пишет:
Здравствуйте.
Заказала на YOOX ботинки 39EU размера. По факту получила ботинки с маркировкой 40 на подошве. При этом в документах и на коробке 39 размер указан. Впервые такая ситуация. Всегда маркировка совпадала. Мне такой размер велик и видимо придется возвращать.
Это ошибка, можно магазину претензию предъявлять?

Добрый вечер.

Да, это ошибка магазина, они должны компенсировать возврат, если обратитесь в службу поддержки.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

YOOX.com - бренды для стильных людей 2 дн. 19 ч. назад #26456

  • Мадина
  • Мадина аватар
Больше месяца назад было возврат но деньги до сих пор не были возвращены по какой причине? В клиентскую службу не возможно написать ???!!!

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!