Привет всем. Приглядела на сайте Yoox.com пуховик для мужа. Может кто нибудь подскажет, приблизительный срок доставки в Москву из Yoox? На сайте написано - 2 недели. Это похоже на правду?

Добрый день.

Наш заказ из Yoox поступил в течение 14 дней (точнее мы получили на 13-ый день после заказа, в субботу). Принес посылку курьер, заранее не звонил, хорошо, что оказались дома. Да и еще, там есть трекинг-номер, можно отслеживать свою посылку, что удобно.

Подтверждаю, в среднем две недели!

Соглашусь со всеми. У меня опыт нескольких заказов. Все четко, через две недели после заказа ,посылку приносил курьер. Живу в Москве. Что удобно, дается трекинг номер, можно всегда отследить дни, когда уже нужно ждать курьера. Единственный минус, это курьер перед приездом не звонит на мобильный, он приезжает и все тут. Хорошо, я была дома все разы. Хотя курьер уверял, что если человека нет на месте, то якобы он оставляет записку о том,что был. Но вот так ли это? И как в этом случае, нужно созвониться и он придет еще раз, или нужно ехать самой и забирать у них посылку в EMS?

Дарья пишет: Вчера у соседей видела бланк ЕМС на двери приклеен. Видать не застал их дома.
Вообще, конечно, люди странные. Иногда всё делают, чтобы курьер их никогда не смог найти. Например, заказывают в офис, куда курьера не пустят дальше проходной, или как во вчерашнем случае - у соседей тамбурная дверь без звонков вообще. Типа "все кто нужен уже дома..." Не понимаю таких. Зачем жить в страхе, что кто-то придет?

Из Yoox посылки приходили за 12 -16 дней обычно. Город - Москва

Я заказывал два раза на Yoox.Оба раза после дня оплаты,я на шестой день забирал посылку на терминале EMS.Живу в Казани.

Анонимный пишет:
Добрый день.

От 7 до 15 дней. Если бы Вы ждали курьера, а не забирали сами, то у Вас бы выходило дней 8-10

14 апреля посылка с YOOX поступила на почту в Италии, 28 апреля посылка ожидает курьерской доставки ( т.е. Посылка уже покинула сортировочный центр в Москве), сегодня 13 мая, статус в отслеживании не поменялся и никаких уведомлений.

Ars пишет:
добрый день

Вам надо в службу доставки звонить. Быть может, телефон не указан и курьер дозвониться не может. Или еще что-то. Если пришлете трек, посмотрим, что с посылкой может быть.

Добрый день!
Заказываю на Yoox давно, с 2013 года, никогда никаких проблем не было.
Но, все бывает первый раз....
Я оформила и оплатила заказ 0112Y12B517834 01.12.2017, отправили его 12.12.2017 (первый раз такое - 12 дней не могли отправить!).
Срок доставки на YOOX составляет 2-3 недели.
Сегодня уже 02.01.2018, с момента оплаты заказа 0112Y12B517834 прошло больше 3 недель, прошло даже больше одного месяца!, а заказ мною получен не был, его местонахождение мне не известно, статус отправления не меняется с 15.12.2017!!!
Почта России, EMS, отвечает что отправление не было зарегистрировано в России, поэтому это не их проблема его искать, Yoox отвечает - экспортировали.
Не знаю что делать....
Номер отправления: EE431137248IT

Ирина пишет:
Ирина, нужно написать жалобу и заявление на розыск посылки в отделении почты.

Ирина, получили посылку? Такая же проблема с 24 января: там отправили, тут не получили(((

EE431137248IT эта посылка была передана клиентув ТВЕРИ 12 ЯНВАРЯ 2018 Г

Александр пишет:
Так и пост декабрьский.