Всегда по разному. Я получала за месяц, бывало и до 2-х месяцев, тоже живу в Москве. По трекингу можно отследить посылку только внутри Великобритании. Потом невозможно. Писать нужно в Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Я вот жду посылку из ASOS ,тоже британского магазина. Они как всегда все отправляют оперативно, а, если зависают посылки ,то благодаря нашей почте((.