Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Пришла вскрытая посылка с feelunique

Пришла вскрытая посылка с feelunique 3 года 3 мес. назад #16840

  • Инна
  • Инна аватар
  • Не в сети
  • Fresh Boarder
  • Сообщений: 3
  • Репутация: 0
Добрый день, сегодня была на почте, получила посылку с feelunique, она была вскрыта, на почте сказали пришла в таком виде, вскрыла при сотрудниках, вместо палетки от Urban Decay Gwen Stefani Eyeshadow Palette получила утягивающий корсет :blink: Не знаю что теперь делать, возвращает ли магазин деньги? Или может отправляет посылку еще раз, прошу помочь советом и составлением письма :( Обидно, что должна прийти еще одна посылка от туда, на сумму в 2 раза выше, очень переживаю теперь :(

Пришла вскрытая посылка с feelunique 3 года 3 мес. назад #16843

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 4513
  • Спасибо получено: 243
  • Репутация: 59
Добрый день.

Надо было акт заставить их составить. А что за корсет был внутри? Старый или новый, и какой бренд? Его сотрудники почты сунули?
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!
Спасибо сказали: Инна

Пришла вскрытая посылка с feelunique 3 года 3 мес. назад #16847

  • Инна
  • Инна аватар
  • Не в сети
  • Fresh Boarder
  • Сообщений: 3
  • Репутация: 0
Странный корсет, сетка эластичная, по краям липучка, но его даже использовать не ясно на что. По виду показался новый :unsure: Его засунули, чтобы вес был, а так коробка пустая оказалась, там даже саше-пробники вытащили. На коробке было написано, что она повреждена, про акт я подумала только после, просто в шоке была если честно :dry: И у нас уведомления принимают уже заполненные с подписью, хотя это нарушение. Подпись это по сути согласие с тем, что я не имею претензий :dry:

Пришла вскрытая посылка с feelunique 3 года 3 мес. назад #16849

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Не в сети
  • Administrator
  • Сообщений: 4513
  • Спасибо получено: 243
  • Репутация: 59
Можно поробовать написать такое письмо

Dear Sir/Madam

I have received the order НОМЕР ЗАКАЗА. Unfortunately the box has been cracked. There was a label on the box that "the parcel has been damaged". And Urban decau palette and the samples have been missing. Please see the photos attached.

Could you refund my money please or resend the parcel? Thank you in advance.

Приложите к письму фото надписи, коробки и корсета.

Потом напишите, пожалуйста, что они ответят. Шансы на успех 50 на 50.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!
Спасибо сказали: Инна

Пришла вскрытая посылка с feelunique 3 года 3 мес. назад #16850

  • Инна
  • Инна аватар
  • Не в сети
  • Fresh Boarder
  • Сообщений: 3
  • Репутация: 0
Спасибо за помощь, отпишусь, как мне ответят :(

300x180

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!