Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем!

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 1 мес. 12 ч. назад #23507

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Сейчас на сайте
  • Administrator
  • Сообщений: 3948
  • Спасибо получено: 235
  • Репутация: 51
Раз написали, надо дождаться ответа. Ответят в течение недели.

И не используйте CAPSLOCK.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 3 нед. 5 дн. назад #23574

  • Иван
  • Иван аватар
Всем доброго времени суток!
Решил сделать жене подарок, заказал с сайта guess 12.07 сумку, 17.07 отправили, дали трек код, чтобы отслеживать на xtrace. Ну думаю все отлично, никаких проблем. Прошла неделя, пришло письмо о запросе номера паспорта, отправил, потом еще одно. В общем на дворе уже 25 число, а статус никак не изменился. Пишу гневные письма в службу поддержки и гуглю как дозвониться на 00800. Номер заказа GEU661299101468.
Кстати, на неделю позже заказал себе с gearbest несколько посылок. Одна почтой нидерладнов, другая азербайджана. Обе посылки уже растаможены и переданы в доставку по России. Вот это я понимаю скорость, а тут что то больше и желания нет связываться.

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 3 нед. 5 дн. назад #23575

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Сейчас на сайте
  • Administrator
  • Сообщений: 3948
  • Спасибо получено: 235
  • Репутация: 51
Иван пишет:
Всем доброго времени суток!
Решил сделать жене подарок, заказал с сайта guess 12.07 сумку, 17.07 отправили, дали трек код, чтобы отслеживать на xtrace. Ну думаю все отлично, никаких проблем. Прошла неделя, пришло письмо о запросе номера паспорта, отправил, потом еще одно. В общем на дворе уже 25 число, а статус никак не изменился. Пишу гневные письма в службу поддержки и гуглю как дозвониться на 00800. Номер заказа GEU661299101468.
Кстати, на неделю позже заказал себе с gearbest несколько посылок. Одна почтой нидерладнов, другая азербайджана. Обе посылки уже растаможены и переданы в доставку по России. Вот это я понимаю скорость, а тут что то больше и желания нет связываться.

Иван, если заказ отправили, то магазин уже на посылку повлиять не может, так как она - у почтовой службы.

В номере телефона 00 - это итальянский аналог +

Попробуйте набрать с плюсом, те +800
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 3 нед. 5 дн. назад #23577

  • Иван
  • Иван аватар
Я имел ввиду, что когда написали, что заказ отправили, спустя неделю начали присылать письма о том, что какие задержки в отправлении и им нужны мои паспортные данные. Так было 2 раза. Поэтому я уже не знаю, отправлена посылка или нет. Если нажать "отследить" на сайте, то там только "Shipment created" c 15.07

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 3 нед. 5 дн. назад #23578

  • Иван
  • Иван аватар
А на счет +800, все равно "неправильно набран номер" :angry:

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 3 нед. 5 дн. назад #23583

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Сейчас на сайте
  • Administrator
  • Сообщений: 3948
  • Спасибо получено: 235
  • Репутация: 51
Иван пишет:
А на счет +800, все равно "неправильно набран номер" :angry:

Иван, попробуйте еще 8-10-39-800...
Должно сработать.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 3 нед. 11 ч. назад #23644

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Здравствуйте, подскажите, хочу отменить заказ, статус сейчас ожидание, написала в клиентскую службу, отменят ли его? И могу ли я не забирать заказ, если его пришлют? Оплата при получении

Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем! 2 нед. 6 дн. назад #23648

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Сейчас на сайте
  • Administrator
  • Сообщений: 3948
  • Спасибо получено: 235
  • Репутация: 51
Добрый день

Успеют отменить или нет, предположить не можем. А отказаться от получения - да, можно.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!
Модераторы: Виолетта

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!