Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

ТЕМА: Romwe.com - Онлайн-магазин с бесплатной доставкой в Россию

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 11 мес. 1 нед. назад #17217

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли оформить отказ от только что оформленного и оплаченного заказа? Если да, то каким образом и как быстро вернутся деньги? В меню заказов выбрала cancel и нависала, что хочу отменить заказ , сохранила. После этого статус заказа не изменился, на почту никаких уведомлений не приходило.Теперь очень переживаю , что и деньги не вернутся и заказ мне не отправят..

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 11 мес. 1 нед. назад #17221

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 3515
  • Спасибо получено: 216
  • Репутация: 46
Добрый день.

Иногда в некоторых магазинах есть возможность отменить заказ, если обратиться в слудбу поддержки в течение 30 минут после заказа. Но в случае Romwe это может не сработать. Но в любом случае, Вам либо успеют отменить заказ (попробуйте написать им) и деньги вернутся (скорее всего через 30 дней), либо заказ обработают и вышлют.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 8 мес. 2 нед. назад #17739

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Сколько стоит доставка в Россию,если цена моего товара не превышает 50 долларов?

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 8 мес. 2 нед. назад #17746

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 3515
  • Спасибо получено: 216
  • Репутация: 46
Доставка будет стоит 21$
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 6 мес. 3 нед. назад #18088

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Добрый день подскажите, пожалуйста, очень выручите. Делала возврат, взяла обратный адрес, через почту России отправила посылку обратно (бумажку с номером заказа и причиной возврата вложила), отправила им трек номер для отслеживания. При отслеживании последняя дата 29 июня-покинуло РФ, дальше отслеживание не происходит. На сегодняшний день 30 июля, т.е с момента как покинула посылка РФ прошел месяц. Связалась с тех поддержкой они говорят, что никакой посылки еще не получали, запросили трек номер хотя я им его уже отправляла...Ок, написала им еще раз этот трек и они ничего не ответили. Я что то сделала не правильно вообще ждать своих денег за посылку?И как можно отследить посылку, я так поняла что когда она попадает в Китай отследить ее уже невозможно?

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 6 мес. 3 нед. назад #18089

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 3515
  • Спасибо получено: 216
  • Репутация: 46
Добрый день

Все сделали правильно, отслеживаться должно по идее. В Европу же отслеживается. Это можно выяснить по телефону на сайте Почты России.

Если вдруг не отслеживается, то придется раз в две недели писать и спрашивать, пришла ли посылка.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 6 мес. 3 нед. назад #18091

  • Аселя
  • Аселя аватар
А есть ли доставки в Киргизию

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 6 мес. 3 нед. назад #18101

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 3515
  • Спасибо получено: 216
  • Репутация: 46
Аселя пишет:
А есть ли доставки в Киргизию

Добрый вечер, Аселя

Да, есть
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 4 мес. 3 нед. назад #18558

  • Діана
  • Діана аватар
А є доставка в Україна?

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 4 мес. 3 нед. назад #18563

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 3515
  • Спасибо получено: 216
  • Репутация: 46
Да, Romwe доставлят по всему миру, в т.ч. и в Украину
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 3 мес. 1 нед. назад #19064

  • Жама
  • Жама аватар
Всем добрый вечер! Заказала вещи 2го ноября получила сегодня т.е 16го ноября товар вообще не отслеживается это во первых,во вторых качество и дизайн очень даже слишком отличается от картинки вообще не понравилось ничего и в теретьих возврат товара за свой счет

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 1 мес. 3 нед. назад #19811

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Здравствуйте
Мне не пришла посылка, а сроки уже давно истекли, что делать?

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 1 мес. 2 нед. назад #19814

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 3515
  • Спасибо получено: 216
  • Репутация: 46
Анонимный пишет:
Здравствуйте
Мне не пришла посылка, а сроки уже давно истекли, что делать?

А сколько времени прошло с момента отправки? Если заказывали перед Новым годом, то дойдёт с опозданием, потому что почта перегружена в это время.
Если прошло дольше двух месяцев, то надо обратиться в службу поддержки за возвратом денег.
Dear Sir/Madam.

Unfortunately, I haven't received the order НОМЕР ЗАКАЗА. ЧИСЛО ДНЕЙ days have passed. I would like to receive my money back. Thank you in advance.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Romwe.com - модные покупки и вкусные цены! 3 нед. 6 дн. назад #20095

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Здравствуйте,ну что посылка пришла?
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Модераторы: Виолетта

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!