Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

Ответ в теме: Farfetch.com ―известные бренды из Британии

Имя
Тема
BB-коды
B) :( :) :cheer: ;) :P :angry: :unsure: :ohmy: :huh: :dry: :lol: :sick: :silly: :blink: :blush: :oops: :kiss: :woohoo: :side: :S :evil: :whistle: :pinch:
Сообщение
Увеличить /  Сократить
Введите здесь код

История темы: Farfetch.com ―известные бренды из Британии

В истории выводятся последние 6 сообщений - (сначала идут последние сообщения)
5 мес. 3 нед. назад #28777

Полна Корзина

Полна Корзина аватар

. пишет:
А доставка в любой город Украины ? И куда на новую почту или на дом ??

Добрый день. В украину - доставка курьером на дом.
6 мес. 2 дн. назад #28764

.

 аватар

А доставка в любой город Украины ? И куда на новую почту или на дом ??
6 мес. 3 нед. назад #28693

Полна Корзина

Полна Корзина аватар

Анонимный пишет:
Здравствуйте !
Если я закажу доставку в бутик Farfetch ,могу я там сразу примерить обувь,и если вдруг размер не подойдёт ,оформить там же возврат ?

В бутик не заказывали. Не можем подсказать, к сожалению.
6 мес. 3 нед. назад #28687

Анонимный

 аватар

Здравствуйте !
Если я закажу доставку в бутик Farfetch ,могу я там сразу примерить обувь,и если вдруг размер не подойдёт ,оформить там же возврат ?
8 мес. 1 нед. назад #28597

sallysalt

 аватар

Решил я купить рюкзак, думал, ну, это рюкзак, что может пойти не так, брал по сейлу с хорошей скидкой, заказывал первый раз, думал, ну, проверю что за сервис, куплю за десятку. Оказалось:
1. Статус заказа не менялся двое суток(висел "проверка заказа"), я поднапрягся, решил позвонить, что за дела: девушка ответила, слегка упрощаю, вот суть: " ну вот завтра всё будет четко"
2. Завтра днем звонок, наш партнер случайно отменил заказ. случайно отменил предоплаченный заказ!!!! Это вообще как?
3. Итог ни рюкзака, ни денег. Деньги я не знаю где: "Они в пути " так мне поддержка пояснила.
Прислали мне 800 рублей скидку на покупку!!!! С ума сойти! я типа простил! Рюкзак стоил 15к, со скидкой 10к, я мог сэкономить 5к, сейл то ли кончился, то ли что т.к. теперь этот р.кзак вроде как только по фулпрайсу. а теперь продолжения цирка с конями, мне пришло письмо:
К сожалению, ***** нет в наличии.

Количество многих товаров, которые вы видите онлайн, ограничено. Иногда покупки онлайн и в бутике происходят одновременно.

В качестве компенсации за доставленные неудобства мы начислили кредит на ваш счет Farfetch и надеемся, что вы используете его на вашу следующую покупку.

Подпишетесь на уведомления, и мы сообщим вам, когда выбранная модель вновь поступит в продажу

т.е, могут брать бабло, а потом фокус: товара нет, держи извиняшки, а деньги назад вернутся, ну недели через две


А еще они мне предложили: "Ну ты заново закажи" да т.е. потерять 10к на какое-то время это фигня, давай еще 15 в этот раз точно все будет хорошо))) Это грустно друзья на самом деле. Я реально не знаю кому пожаловаться на вот это всё. Но попахивает "защитой прав потребителей". Вы деньги за что взяли? Если вы их взяли, то исполняйте договор, пусть ваш партнер садится и шьет этот рюкзак прям вот как деньги получил, так же легко. По сути я был введен в заблуждение. Вы как посредник, тогда вообще зачем? раз ничего не смогли сделать. Я на этот сайт теперь зайти боюсь, надеюсь с данными моей карты все окей)))
11 мес. 3 нед. назад #28352

Полна Корзина

Полна Корзина аватар

Анонимный пишет:
Подскажите как заполнить документы на возврат товара? Можно ли какой то образец возврата?

Нужно переписать данные товара из инвойса (номер, описание), указать причины, дату и подпись. Лучше напишите название полей, с какими испытываете затруднения

300x180

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!