Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

Ответ в теме: Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем!

Имя
Тема
BB-коды
B) :( :) :cheer: ;) :P :angry: :unsure: :ohmy: :huh: :dry: :lol: :sick: :silly: :blink: :blush: :oops: :kiss: :woohoo: :side: :S :evil: :whistle: :pinch:
Сообщение
Увеличить /  Сократить
Введите здесь код

История темы: Guess – непревзойденный стиль, проверенный временем!

В истории выводятся последние 6 сообщений - (сначала идут последние сообщения)
1 мес. 3 нед. назад #27939

Полна Корзина

Полна Корзина аватар

Анонимный пишет:
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться. 22 февраля я оформила заказ. 26 февраля на почту пришло уведомление о том, что заказ отправлен со склада, номер-tracking - DPV0008368524. На сайте отслеживания заказа только одна операция от 26,02,18 - создана отгрузка. Я обратилась в клиентскую службу, переписываюсь с ними уже две недели, отвечают, что они связались со складом, чтобы уточнить был ли отправлен заказ, но ответа пока не получили. Подскажите, пожалуйста, что еще можно предпринять в этой ситуации? Ждать дальше или можно отказаться от заказа с просьбой вернуть деньги? Заказываю уже не первый раз, но такая ситуация впервые....


Добрый день.

Лучше дождаться ответа, раз написали, что отправили, то, скорее всего, действительно отправили.
1 мес. 4 нед. назад #27906

Анонимный

 аватар

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться. 22 февраля я оформила заказ. 26 февраля на почту пришло уведомление о том, что заказ отправлен со склада, номер-tracking - DPV0008368524. На сайте отслеживания заказа только одна операция от 26,02,18 - создана отгрузка. Я обратилась в клиентскую службу, переписываюсь с ними уже две недели, отвечают, что они связались со складом, чтобы уточнить был ли отправлен заказ, но ответа пока не получили. Подскажите, пожалуйста, что еще можно предпринять в этой ситуации? Ждать дальше или можно отказаться от заказа с просьбой вернуть деньги? Заказываю уже не первый раз, но такая ситуация впервые....
3 мес. 2 дн. назад #26675

Полна Корзина

Полна Корзина аватар

Анонимный пишет:
Почти месяц назад заказала одежду ,оплату сразу же сняли с карты,никак не могу отследить посылку!!Написано статус заказа -ОЖИДАНИЕ,подскажите пожалуйста кто нибудь знает что это значит???

Скорее всего, товара нет на складе. Если не хотите больше ждать - напишите им письмо, с требованием отменить заказ.
3 мес. 5 дн. назад #26545

Анонимный

 аватар

Почти месяц назад заказала одежду ,оплату сразу же сняли с карты,никак не могу отследить посылку!!Написано статус заказа -ОЖИДАНИЕ,подскажите пожалуйста кто нибудь знает что это значит???
3 мес. 1 нед. назад #26424

Полна Корзина

Полна Корзина аватар

Анонимный пишет:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, обязательно ли надо оплачивать заказ? Выбрала оплату при получении, теперь думаю придет ли...

Здравствуйте.

А как без оплаты получить его? Или вы раздумали? Если раздумали, то нужно уведомить об этом Службу поддержки, пока заказ не отправили.
3 мес. 1 нед. назад #26382

Анонимный

 аватар

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, обязательно ли надо оплачивать заказ? Выбрала оплату при получении, теперь думаю придет ли...

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!