Подробнее...

В этом магазине я заказывала кардиган и сумку. Кардиган приятно удивил, хорошо сел и "при носке не садится", то есть качеством довольна. Сумка, как я поняла, китайская, и в следующий раз буду осторожнее. Просто ,я не поняла, она выдержит зимние холода или нет)). Посылка пришла за 2 недели. Вообще мне понравилось магазин, я думала ,что при таких дешевых ценах качество вещей окажется намного хуже.

а как зарегистрироваться там.....помогите пожалуйста(((

Добрый день.
На главной странице под названием есть ссылка Create an Account.
А далее все стандартно.

Заказала одно платье на лето 9 июня, так как поняла, что так дешевле. Оно мне обошлось вместе со сборами около 700 рублей! Уже сентябрь, платья нет, пришло письмо якобы платье им вернулось, так неверно указан адрес!!! Я все проверила и заказывала в других магазинах с этим же адресом, все приходило! Ждать еще три месяца уже не хочется, лето кончилось... Как я могу оформить возврат средств, как составить письмо, к кому обратиться?

Добрый день.

Раз платье к ним вернулось, и они Вам об этом написали, то в письме должна быть информация о возврате или о том, что нужно сделать. Вы можете опубликовать текст письма?

Здравствуйте, вот текст письма.
Re: Your order placed on Monday 09 June, 2014. Order Number: 2191706
We are sorry to inform you that your recent order has been returned to us due to:
Incorrect address/ Invalid address*
Kindly advise us on and confirm the full delivery address including door number, postal town and postcode.

We will then re-despatch the item to the specified address free of charge once received.
Please reply to this email as soon as possible for us to be able to process the re-send upon receipt.
Regards,
Everything5pounds.com
Sales Team

Добрый день, Анна.
Они Вам предлагают подтвердить им, что адрес указан верно, тогда они еще раз отправят посылку. Если Вы хотите вернуть деньги,
надо им ответить
Dear Sales Team.
I would like to get a refund instead of re-despatch. Could you refund me the money, please?
Thank you in advance.

Спасибо за помощь, магазин ответил быстро. Деньги вернулись через три дня на карту.

Здравствуйте! помогите пожалуйста понять-где болтается моя посылка с трек номером RI608399885GB , сделала пробный первый заказ на этом сайте 6 января,сегодня 1 марта,такие сроки нормально,или стоит паниковать)?

Виктория, добрый день.

Видимо, для Узбекистана эти сроки нормальные, потому что сегодня посылка наконец попала в Узбекистан.

можете отслеживать на сайте royalmail.com/track-your-item или на Почте Узбекистана (на нем пока посылка не отслеживается)

Если посылка уже в стране, то скоро попадет в почтовое отделение.

СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Надеюсь получу)))

Получается 800 руб. за 1 кг. А если покупать через посредника: есть доставка по Англии. И цена будет 5 фунтов, а не 4,17????

Да, с НДС цена 5 фунтов.

А доставка по Англии, сколько?

Также зависит от веса, примерно 3,95 за кг. С учетом доставки от посредника, напрямую в Россию может оказаться дешевле.

В Россию шлют они авиапочтой, поэтому 1 посылка не больше 2 кг будет.

Здравствуйте.Как сделать так,чтобы в корзине пересчиталась сумма без налога?уже по всякому пробовала,всё равно считает по 5 фунтов,уже не знаю,что и придумать...

Да, не меняются цены. Видимо, они передумали не удерживать НДС для заказов из-за рубежа. Почему-то многие магазины с течением времени перестают возвращать НДС.

Мы обновим статью. Спасибо за информацию

хочу сделать заказ в эстонию через DPD . я плачу за каждую вещь по 5 фунтов и плюс доставка DPD . зависит ли цена доставки от количества товара ? и по приёме заказа уже в эстоние надо что то платить за DPD налог ? или в эстоние я уже ничего не плачу

Добрый день, Jana

От количества не зависит, но зависит от веса посылки. Налогов платить не надо, если не превысит таможенных лимитов Эстонии (220€ вместе со стоимостью доставки)