Обычно возврат. Надо написать об этом в службу поддержки.

Добрый день. Если не пришла посылка в обозначенные сроки, сайт только повторно высылает товары или они производят возврат денежных средств?

лаура пишет:
Добрый день, Лаура.

Для России сроки вполне реальные. Для Казахстана скорее ближе к 2 неделям.

Добрый день. подскажите, я из казахстана, на сайте указаны сроки 7-14 дней. Это они преуменьшают?))) Или реально? В россию месяц, указывают они тоже месяц?

Yana, а можете либо переслать письмо на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо описание тут привести. Потому что надо читать описание, чтобы понять на что распространяется. Но чаще делают только от полной цены.

Мне присылают купоны на скидку 10 фунтов. Но не пойму условий их использования. Так как они на англ. языке. Вроде бы я должна сделать заказ на 50 фунтов и 10 потом вычтут по коду. А во время распродажи я могу им воспользоваться? Или только по полной цене?