Подробнее...

позвоните по номеру +44 191 231 3983, с вами пообщаются на английском языке- а что, если я плохо говорю по-английски?

Анонимный пишет:
Тогда можно написать письмо, мы подскажем текст, если нужно.

Выбрал кросовки но доставка платная есть и больше 100$ все равно платная доставка)

Илья пишет:
Илья, доставка бывает бесплатной, но только в качестве акции. Если End предлагает такую акцию, мы это выкладываем на сайте.

Часто бывает что доставка в Россию бесплатная

Здравствуйте, получили кроссовки, но не подошёл размер. Подскажите как оформить возврат и вернуть деньги.

Анонимный пишет:
Здравствуйте.

Скачиваете форму по ссылке - www.endclothing.com/media/END_Returns_Form.pdf

Заполняете и вместе с обувью отправляете любым способом - например, почтой России - на адрес

Returns Department
END. HQ
Unit C Merlin Way
Newcastle Upon Tyne
NE27 0QG
United Kingdom

Индекс - NE27 0QG

Здравствуйте, как оформить доставку службой Royal Mail? И изменится ли цена доставки?

Хочу купить три товара ,но END каждый раз пишет что мой платёж не санкционирован
В чем проблема ?

Анонимный пишет:
Здравствуйте. Они только курьерскими компаниями шлют. Royal mail - это как наша Почта России, то есть государственная почта.

Макс пишет:
Страна, где карта выпущена и страна доставки - совпадают? ФИО на карте и заказчика? Раньше этой картой платили в интернете? Ну и банальный вопрос - баланс достаточный?

Здравствуйте,если я заказал 2 пары обуви, обе не подошли по размеру, могу ли я 1 пару заменить на нужный мне размер, а другую вернуть им?

Анонимный пишет:
Нет, к сожалению. Только вернуть и получить назад деньги. А что заказывали и какого размера?

Получил сообщение после заказа на end’е следующего содержания:Для получения груза «номер такой то» необходимо предоставить документы и сведения на сайте gbs-broker.alta.ru » переходишь по ссылке и там запрашивают паспортные данные и инн. Стоит ли им доверять и не развернут посылку если ничего не вводить?

Коля пишет:
Добрый день

Посылку точно развернут. Данные придётся предоставить - это требования наших органов власти

Здравствуйте. Заказывал обувь, не подошла по размеру, планирую вернуть им обратно. При расчете объёма груза во многих курьерских службах указывал такие же как было по трекеру отслеживания на сайте fedex, то есть, размеры коробки. Скажите, пожалуйтса, отправить обратно нужно им именно с их коробкой в которой пришла обувь или можно упаковать в любой другой пакет от курьерской службы? А вообще вес у посылки был 700 грамм, но во всех курьерских службах рассчитывают от объема коробки стоимость получается высокой. Как посоветуете праивльно им отправить обратно обувь?

И если отправить почтой России, но посылка (тьфу тьфу тьфу) будет идти больше 14 дней, это будет считаться, что не успел вернуть в положенный срок? Можете ещё порекомендовать какой курьерской службой недорогой лучше воспользоваться?

Анонимный пишет:
Добрый день.

Если отправите Почтой России и будет идти дольше, то ничего страшного. 14 дней - это скорее, срок, когда нужно отослать посылку.

Самая дешевая будет Почта России, ей и шлите.

По поводу коробки. Нужно слать в дополнительной коробке, не важно их или любой другой. Главное, чтобы оригинальная брендовая коробка осталась в целости. И напишите на посылке - RETURNED GOODS.

В каком формате вводить номер телефона? Я ввожу +375...., но он ругается на "+". Пробую 810375....- не приходит код подтверждения.