Подробнее...

Срок доставки обычно 2 недели. Сообщите пожалуйста, если есть задержки с доставкой?

я заказывала платье и сумочку. я очень довольна, поскольку посылку получила вовремя. всем рекомендую этот магазин!!!

Очень хорошая и качественная одежда. Мне как-то удалось приобрести в подарок знакомой брюки от RIVER ISLAND, так человек был в большом восторге и еще спустя время меня благодарил. Отличная марка одежды.

Согласна - этот магазин надежный.С ним приятно работать!

И повсюду казуал... А классика где?

Вот что, друзья, расскажу по River Island. Три раза делала заказ с их официального сайта riverisland.com. Всё было супер: доставляли менее, чем за 2 недели, лично в руки и всё удовольствие за 8 фунтов!!!! Спасибо компании DPD, как оказалось потом, только благодаря им я вовремя получала посылки. И нарадоваться не могла, какой сервис! Заказала 4 раз и через день ещё и 5-й раз. Ждала до последнего часа, указанного в трек-ордере. Посылки нет, ни той, ни другой. Забила тревогу. Они молчали 2 дня, потом ответили, что надо подождать ещё 10 дней. За эти 10 дней я узнала, что они отправили мне не DPD, а просто почтой, а коды отслеживания, которые при этом указали вообще никуда не подходят, никто по ним посылку не может отследить (звонила в DPD и Почту России). Написала на 11-й день. Молчат 2-ой день. Моё терпение уже на исходе... Кстати, в DPD-Россия мне подтвердили, что объёмы посылок у них резко упали. Значит, за те же 8 ф.с. вы неизвестно когда получите посылку и вообще дойдёт ли она до вас. У кого-нибудь были подобные проблемы? Помогите советом, плиз))))

Покупашка, не переживайте, даже обычной почтой дойдет за месяц. До Москвы из Калифорнии даже за 2 недели доходило - бывали такие случаи.

Обзяательно отпишите на форуме, когда дойдет до Вас долгожданная посылка. Переживаем за Вас.

У меня проблема такая же,как у Покупашки. Заказала 25.08 на www.riverisland.com. Пришло письмо что заказ принят и оформлен 27.08.. Про код отслеживания,тоже никуда не подходит..написала письмо,ответа жду...
Все знакомые кто заказывал раньше меня с такими проблемами не сталкивались и очень довольны..

Деньги вернули. Сообщили что заказ потерялся.

Надежда пишет:
Хммм..... А ведь бывает, что заказ потом приходит. Тогда и деньги вам вернули и заказ при вас.

Было бы не плохо)))))) сама об этом думала...)

У меня такая же проблема!!!!! треки для отслеживания никуда не подходят, все сроки прошли, а они не отвечают на письма,что делать????

Заказывала недавно, трек смотрела в личном кабинете в статусе заказа.Так что будьте внимательней.

Кто-нибудь может подсказать? хочу заказать на RiverIsland.соm, но выдает, что номер карты неверный! виза электрон карта и маэстро, обе не проходят? у кого-нибудь было такое?

marina пишет:
А Вы картой до этого платили в интернете? Банк позволяет использовать ее для оплаты в интернете? Мы проверили - наша карта Мастеркард работает. Некоторые банки ограничивают карты электро и маэстро для оплаты в интернете. Например, некоторые электрон у Сбербанка не работают.

У меня карта электрон работает во всех интернет-магазинах. Мне кажется уже во всех банках такие карты выпускают. Сейчас век электронной торговли. Ее объем скоро офлайн-рынок превысит

здравствуйте. возможно ли где-то купить вещи из старых коллекций river island?
купила очень удобные сандали. хочу новые такие же, а то вид старых уже непотребный...
чека уже давно нет... нет никакой информации по поводу обуви...

Всем привет из Крыма, жду посылку River Island уже более месяца ( заказала куртку за 180 фунтов), получаю те же отмазки: подождите, потерпите и т. д. , я попросила их вернуть деньги , они мне выслали форму заявления, которую я должна заполнить и отправить по почте, у кого-нибудь была похожая ситуация?

Больше месяца - это еще нормально. В России ждем обычно 3 месяца прежде, чем деньги возвращаем или просим повторную доставку. В нашей личной практике такое было только 1 раз. И то посылка в итоге дошла через полгода.