Подскажите, наверно уже сто тысячный раз!!!! При заполнении данных посредника в Your Shipping Address Information при
выборе страны United State у меня вылазит "недопустимое состояние"

Алена пишет:
А каким браузером пользуетесь? Странная ошибка какая-то. Сайт не выдает сообщения на русском языке. Похоже на ошибку в браузере.

)))) Это уже с переводом я написала!!!! Они пишут "Oh no! We're very sorry, please fix the following issues...
Invalid state"

Вам надо штат по другому указать. Попробуйте просто PA, вместо Пенсильвании.

Спасибо Вам, все получилось!

Здравствуйте, будьте добры подскажите как мне быть. Я зарегистрировалась на 6pm, и сделала заказ, на почту пришло письмо с номером заказа. В течении 2 дней статус был " отгружен" я написала им письмо что с моим заказом? В течении 1 часа пришло письмо о блокировки аккаунта с требованием выслать им факс, подтверждением что это моя карта:
-Копия вашей банковской выписки (или ежемесячного счета), связанная с методом оплаты, используемым для совершения этой покупки.
-Укажите свое имя, номер телефона, номер заказа и адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи.
Факс я им отправила, но от них нет никаких писем, в аккаунт так же войти не могу.
Подскажите какие мне дальнейшие действия предпринять?
Шипинг посредника, биллинг мой по данным карты.
Спасибо.

Алена пишет:
Здравствуйте.

А письмом дублировали еще? В любом случае нужно дождаться ответа. Если вы им отправили, что они запросили, то заказ разблокируют.

Спасибо, у меня все получилось

привет! помогите пожалуйста написать письмо в службу поддержки. я написала не тот адрес к которому привязана карта. надо ведь написать письмо им с указанием верного адреса, я в панике, как плохо все таки не знать английского

Наташа пишет:
Добрый день, Наташа

А какой текст вы хотите написать? Какой вопрос надо решить?