Как заполнить бланк возврата в Asos
6 года 6 мес. назад #2032
Павла
Привет.
Подскажите, пожалуйста, как оформить бланк возврата в Асос?
Напротив вещей есть два столбца, что нужно указывать? Спасибо заранее. Вернуть я должна в течение 21 дней после получения посылки да?
в REFUND нужно поставить галку, в REASON CODE надо поставить цифру - причину возврата:
1 выглядит иначе чем на сайте
2 заказано несколько размеров
3 пришло слишком поздно
4 низкое качество/c изъяном
5 вещь "не села" (промахнулись с размером)
6 вещь не подходит ("не красит" вас)
7 получено не то
8 посылка была повреждена при транспортировке.