Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

ТЕМА: Возврат в ASOS через Skynet

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 9 мес. назад #6160

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Кто пользовался возвратом через Skynet Worldwide Express? очень удобно должно быть - быстро и от двери заберут, но вот телефон, указанный на сайте АСОС, не отвечает :( Кто знает офис в Москве?

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 9 мес. назад #6168

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Добрый день.

Адрес Skynet Worldwide Express в Москве: 105613 г. Москва ул. Измайловское шоссе, 71 4Г-Д, офис 7Г4
Телефон +7 464 553 88 13
Если Вы хотите, чтобы курьер забрал посылку, то нужно отправить форму по адресу asos.skynetworldwide.com, указав номер заказа, способ забора посылки от Вас, адрес и информацию по возвращаемым позициям.
Оплатить можно картой или Paypal.

Стоимость, если выбираете забор посылки у Вас курьером - $30 (при весе до 1 кг)
Если отвезёте посылку к ним в московский офис,то $16

Для других регионов есть возможность отправить посылку до московского офиса обычной почтой, а они уже переправят в Британию, в таком случае стоимость тоже составит $16.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 9 мес. назад #6197

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Spasibo! Po etomy tel nikto ne otvechaet i ya oformila cherez EMS. Toje bistro doljno bit'…

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 6 мес. назад #8139

  • Алекса
  • Алекса аватар
Подскажите пожалуйста,как мне отослать Вам посылку для возврата в ASOS через почту россии,Что писать,куда отправлять(Какой адрес),каким способом(1 классом или ...),что нужно вкладывать в посылку (документацию).????

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 6 мес. назад #8141

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Алекса пишет:
Подскажите пожалуйста,как мне отослать Вам посылку для возврата в ASOS через почту россии,Что писать,куда отправлять(Какой адрес),каким способом(1 классом или ...),что нужно вкладывать в посылку (документацию).????
Добрый день.
Вот отзыв Вам в помощь.

Посылку нужно отправить на адрес ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, UK.
При возврате надо заполнить форму возврата (должна быть в заказе). Если в посылке нету, то распечатать можно по ссылке
www.asos.com/infopages/ReturnsNote_ROW.pdf
Деньги вернут в течение 5-10 дней.

Тарифы почты России на возврат - www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/po...ookpostandparcel/int
Будут вопросы - задавайте в той ветке, обязательно поможем.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 6 мес. назад #8377

  • Майя
  • Майя аватар
Здравствуйте! я бы хотела отменить заказ, который оформила и оплатила вчера №107792459 от 9/04/2014 и получить деньги обратно. Как я могу это сделать?

Заранее спасибо.

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 6 мес. назад #8379

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Скорее всего уже заказ сформирован и ушел на отправку. Отменить заказ можно в течение часа для обычной почты, и 30 минут для курьерской доставки.
Поэтому Вы можете а) не забирать заказ на почте (при заказе почтой), тогда он уйдет обратно б) получить заказ и отослать его обратно.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 5 мес. назад #9123

  • Soslan
  • Soslan аватар
Сколько стоит отправка и как её произвести, объясните пожалуйста. Срочно нужно.

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 5 мес. назад #9124

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Этот вид доставки не работает, лучше отправляйте обычной Почтой России. Стоить будет от 300 рублей примерно.
polnakorzina.ru/forum/8-ASOS/1532-возврат-товара-в-asos
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 5 мес. назад #9157

  • Майя
  • Майя аватар
Подскажите, пожалуйста, какую ценность предпочтительно указывать на посылке при возврате Почтой России?

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 5 мес. назад #9174

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Добрый день.
Для недорогих вещей можно указывать полную стоимость, для дорогих можно уменьшить для экономии. В целом, это зависит от Вас.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 1 мес. назад #10794

  • ВЛАДИК
  • ВЛАДИК аватар
Как сделать возврат обуви.

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 1 мес. назад #10795

  • ВЛАДИК
  • ВЛАДИК аватар
как сделать возврат обуви.
.

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 1 мес. назад #10799

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Владик, добрый день

Вам поможет статья polnakorzina.ru/возврат_asos
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 3 нед. назад #11509

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Пожалуйста. подскажите. С какого времени считается 28 дней на возврат?
А если посылка с возвратом будет идти до АСОСа дольше?

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 3 нед. назад #11510

  • Анонимный
  • Анонимный аватар
Вчера отправила возврат - мелкий пакет весом 1020г. с объявленной стоимостью 5000р. Пересылка в АСОС обошлась мне в 760р.

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 3 нед. назад #11516

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Анонимный пишет:
Вчера отправила возврат - мелкий пакет весом 1020г. с объявленной стоимостью 5000р. Пересылка в АСОС обошлась мне в 760р.
Добрый день.
Что-то дорого вышло. Вы уверены, что это был мелкий пакет? Стоимость можно было не объявлять.

По поводу сроков не беспокойтесь. Вы же посылку отправили назад в течение 28 дней. Так что все нормально. Дойдет она примерно недели за 3. И еще 10 дней на обработку возврата.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 3 нед. назад #11533

  • Катя
  • Катя аватар
Доброй ночи,пришла посылка размер не подошел,хочу вернуть и перезаказать на размер меньше,но такой услуги нет??? только причина возврата,а перезаказа нет

Возврат в ASOS через Skynet 3 года 3 нед. назад #11548

  • Полна Корзина
  • Полна Корзина аватар
  • Вне сайта
  • Administrator
  • Сообщений: 4050
  • Спасибо получено: 237
  • Репутация: 52
Катя пишет:
Доброй ночи,пришла посылка размер не подошел,хочу вернуть и перезаказать на размер меньше,но такой услуги нет??? только причина возврата,а перезаказа нет
Добрый день, Катя.

Нужно возвращать и делать новый заказ (или пристраивать куда-то). Обмена, к сожалению, нет в ASOS.
Пусть Ваша корзина всегда будет полной!

Возврат в ASOS через Skynet 2 года 11 мес. назад #12612

  • Полина
  • Полина аватар
А как там оплачивать карточкой? Нет возможности зарегистрироваться на Paypal.
  • Страница:
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Модераторы: Виолетта

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!