jcpenney03

JCPenney.com - планета брендовых вещей по разумным ценам!

JCPenney - американский мегамолл, представляющий вашему вниманию шикарный выбор стильной и высококлассной одежды, обуви, ювелирных украшений, предметов интерьера и мн. др. Открывшись в 1902 году, магазинчик специализировался на продаже лишь товаров для шахтеров, фермеров и назывался «Золотое правило».

Коды на скидки Доставка Размеры Возвраты Служба поддержки SALE

litemf

В 1914 году это была уже мощная корпорация J.C.Penney Company, которая стала развиваться бешеными темпами, завоевывая доверие все новых клиентов и получая прекрасные отзывы И неудивительно! Представленные здесь брендовые товары действительно высокого уровня и по жизнерадостным ценам. Сегодня это гигантская «планета» уже насчитывает больше 2000 магазинов в США и Пуэрто-Рико и не собирается останавливаться на достигнутом.

Особенности

1Цены на сайте зависят от выбора страны доставки (при выборе России цены дороже на 30-40% в сравнении с ценами для США). Поэтому имеет смысл перед покупкой оформить корзину, выбрать страну доставки США (до посредника), затем Россию и остановиться на более выгодном варианте.

2Здесь у вас есть чудесная возможность приобрести брендовые вещи Adidas, Haggar, New Balance, Nike и мн. др. по демократичным ценам. А вот такие бренды, как Levi's, Dockers, Sephora и многие другие за пределы США не высылаются (появится фраза "This item is not available for international shipping").

3Покупаете в магазине презент для близких? Можете заказать праздничное оформление для товара с поздравлением и именем адресата. Просто выберите опцию «registry»;

Доставка

В данный момент доставки в Россию нет. При попытке оформить заказ появится фраза "Please correct the errors listed in red below: This item is either restricted for import, or the total value of the items you are trying to purchase exceeds the maximum amount of {0} {1} allowed for shipments to this country. Please reduce the merchandise total within your shopping cart and try again".

Поэтому доставить в Россию можно через посредников (как выбрать самого дешёвого посредника - в нашем обзоре). Доставка заказов по территории США обойдется в 8$ и бесплатна для заказов от 100$. Сроки - 4-7 рабочих дней.

Скидки

JCPenney довольно щедр на распродажи, акции и специальные предложения.

  • Заглянув на сайт, вы также наткнетесь на Red Zone – приятное местечко, где представлены товары с глобальными скидками до 80%, каталог часто обновляется.
  • Также «скосить» сумму покупки и доставки помогут и скидочные коды, ищите их на главной странице сайта магазина или в специальном разделе. Промо коды следует вводить в поле "" в процессе оформления заказа (действуют для всех заказов в том числе международных).

Оплата

Онлайн-шоп охотно принимает все популярные кредитные карты Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB. Для оформления заказа нужно сделать регистрацию на сайте, указав набор стандартных данных.

Цены указаны в рублях. При добавлении товаров в корзину, смотрите на пометки рядом с каждой категорией: «In Stock» – вещь в наличии на складе в США, «Transfer» – товара нет в наличии, ожидаемая дата поступления будет указана рядом, «Backordered» – вещи пока нет на складе, но можно сделать предзаказ. Товар будет отправлен получателю, как только пожалует на склад. Все, что вы кладете в корзинку, никуда не сбежит, если вы вдруг покинете аккаунт. Товары будут покорно ждать вас до оформления заказа.

Важно: деньги магазин снимает не сразу после оформления заказа, а только после того, как он будет сформирован. Обработка заказов, как показывает практика, занимает до тридцати дней. Статус Вашего заказа при этом будет in process. Ваши действия при этом: можете позвонить, написать (что не особо помогает) или дождаться отправки.

Размеры

В карточке к каждому товару у вас есть возможность зайти в «Size chart» (размерная карта). Чтобы определить ваш американский размер, нужно знать свои параметры в см: объем талии (Waist), объем груди (Bust), и объем бедер (Hips). Также все размеры распределены на четыре подгруппы: misses – для стандартной фигуры, plus/women (W) – для пышных форм, talls – для высоких и статных, от 1,73 и petits (P) – для миниатюрных ростом от 1,50-1,60. Имейте в виду, что американцы – любители одежды более свободного кроя, поэтому многие модели могут большемерить.

Возврат

Магазин относится лояльно к тем, кто хочет вернуть посылку обратно, дается на это до 90 дней с момента ее получения. Для осуществления возврата нужно заполнить форму «Returns or Exchange», которая прилагалась к вашему заказу. Магазин вернет деньги на карту, за вычетом стоимости доставки.

Если обнаружили брак, сфотографируйте вещи и отправьте фото вместе с письмом (на английском языке) в службу поддержки (см. ниже). В этом случае затраты на пересылку будут компенсированы.

Служба поддержки

По вопросам, связанным с возвратом, доставкой, ассортиментом и т. п. можете связаться со службой поддержки разными способами:

  • позвоните по номеру 1.800.322.1189, менеджеры магазина смогут пообщаться с вами на английском языке. Попросите, чтобы вас соединили с отделом по работе с иностранными клиентами;
  • напишите свой вопрос на английском языке в специально отведенное окошко https://www.jcpenney.com/dotcom/jsp/feedback/secure/feedback.jsp?pageId=pg100097. Но надеяться на оперативный ответ не стоит, отдел поддержки медлительный... На ответ минимум сутки-двое.
  • Также у магазине есть официальная страница на Фейсбуке https://www.facebook.com/jcp. Вы можете зайти сюда и узнать еще больше информации о  JC Penney.

Добавлен: 7 года 6 дн. назад ?втор: Tis #782
Tis аватар
Ирина пишет:
А что делать если после оформления заказа письмо с подтверждением не пришло,деньги с карты сняты,но в банке утверждают,что списания не было,а карта теперь заблокированна.

JCPenney, к сожалению, известен тем, что может долго собирать заказы (до 1-го месяца - да-да, бывало и такое). Возможно, поэтому до сих пор нет потверждения. Деньги на карте у Вас только авторизованы, то есть не действительно не списаны, срок авторизации составляет, как правило, месяц. То есть если заказ не будет выполнен по причине отмены заказа Вами, отсутствия товара, и т.п. то деньги на карту вернутся.

Кстати, если написать в службу поддержки то они ответят на следующий день. То есть Вы всегда можете выяснить любой интересующий вопрос по почте. Если нужна помощь при составлении письма - тут помогут B) А еще в зарубежных интернет-магазинах в колл-центрах часто бывают русскоговорящие сотрудники. Надо бы выяснить есть ли такие в JCPenney.
Добавлен: 7 года 1 нед. назад ?втор: Ирина #775
Ирина аватар
А что делать если после оформления заказа письмо с подтверждением не пришло,деньги с карты сняты,но в банке утверждают,что списания не было,а карта теперь заблокированна.
Добавлен: 7 года 2 нед. назад ?втор: Карина #262
Карина аватар
Когда же у нас будут такие фирменные магазины с такими же качественными товарами,а главное не надо будет ждать 2,а то и 3 недели, пока тебе доставят посылку...
Добавлен: 7 года 2 нед. назад ?втор: Anna #238
Anna аватар
Мне нравится, что у них можно заказать косметику для тела! Ведь у нас такое не продают, так что очень здорого заказал и не надо искать заменители или ехать в Америку :)
Добавлен: 7 года 2 нед. назад ?втор: Елена #237
Елена аватар
Пару раз была в JCPenney в Америке. Большое удовольствие получила от качественных и недорогих вещей, покупала футболки, топы, летние юбки для себя, рубашки для мужа из хлопка. Мне все понравилось, поэтому планирую для летнего сезона сделать заказ!

Прокомментировать
ИНФОРМАЦИЯ: Вы пишите это сообщение как 'Гость'

sidebarS4

ASOS RU

banner easyship

Обсуждаем 6pm на форуме

  • Нет сообщений для показа

Калькулятор размеров

Выберите любой размер, остальные пересчитаются автоматически

U.S. S,M,L... U.K.
Германия Россия Франция

Новые темы на форуме

300x180

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!