Raffaello-network.com - люксовая мода от великих дизайнеров

Raffaello-network – это итальянский интернет-магазин, представляющий всем модникам коллекции одежды, обуви и аксессуаров от таких именитых дизайнеров, как Prada, Gucci, Armani, Dolce&Gabbana, Cavalli, Versace, Burberry, Donna Karan, Fendi и мн. др. Сотни моделей 150 великих творцов современной моды могут стать вашими! А благодаря русскому интерфейсу, совершать покупке на сайте вдвойне приятнее. Удачной охоты за брендами!

Коды на скидки ДоставкаРазмеры Возвраты Служба поддержки

litemf

Для мужчин здесь можно подобрать что-нибудь из новой коллекции Emporio Armani, так как на сайте она представлена практически вся, так же здесь интересный выбор запонок от Raffaello, цена лучшая в Интернете и просто огромный выбор брендовых галстуков.

Особенности

1При оформлении заказа у вас есть возможность «упаковать» товары в подарочную упаковку. Для этого нажмите на специальный значок (подарок), стоимость 172 руб.

2К вашим услугам прекрасный выбор не только одежды и обуви, но и предметов интерьера. Дизайнерские вазы, наборы посуды, настольные аксессуары и часы подарят квартире «настроение» роскоши и шика.

3Особые условия для оптовых покупателей. Связаться по этому поводу с магазином и обсудить все детали можно, написав на электронный ящик  info@raffaello-network.com.

Скидки

На сайте постоянно функционирует раздел Outlet, предлагающий брендовые вещи с максимальными скидками, ассортимент часто пополняется новыми моделями. Здесь можно встретить действительно стоящие вещи по разумным ценам! Магазин выпускает и промо-коды, которые помогут снизить сумму заказа. 

Оплата

Вы можете оформить экспресс-заказ как гость сайта или же пройти процедуру регистрации на сайте. Магазин охотно принимает кредитные карты Visa, Master Card, а также можно провести оплату через популярную систему PayPal. После оформления на электронный ящик прилетит письмо с подтверждением заказа и трекинг-номером для отслеживания груза. Отправка заказа происходит в течение суток.

Доставка

Магазин Рафаэлло Нэтворк осуществляет прямую доставку в Россию с помощью службы Федекс (FedEx). Посылку вам доставит на руки курьер. Срок доставки – 3-6 дней. Стоимость – 1290 руб. Все товары прибывают в оригинальной дизайнерской упаковке с ярлычками, подтверждающими подлинность брендов. 

Размеры

Каждый бренд утверждает свою размерную сетку. Поэтому при выборе товара внимательно изучайте ее и сверяйтесь со своими параметрами. Отдельное внимание стоит уделить обуви Prada. Бренд использует уникальную в своем роде шкалу размеров. Размер, указанный на коробке, будет меньше, чем фактический американский размер. К примеру, если на коробке написано 9, то на деле обувь будет соответствовать 10 США. Если вы знакомы с обувью Prada, приобретайте тот размер, который у вас уже был. Если же нет, смотрите на размеры, указанные в скобках. Также по любым вопросам, связанным с размерами, можете смело писать в службу поддержки ru-customerservice@raffaello-network.com.

Возврат

Если по какой-то причине вы не удовлетворены покупками, (не подошел размер, не понравилась модель), можете вернуть их обратно в течение 60 дней со дня получения на руки. Все вещи должны быть в оригинальной упаковке и в первозданном виде. Затраты на доставку придется оплатить вам, а также 10% от стоимости вещей. Если же к вам пожаловали вещи с браком, то магазин берет все расходы на себя и обязуется вернуть вам деньги.

В любом случае прежде чем осуществить процедуру возврата, нужно ознакомиться с этой инструкцией http://www.raffaello-network.com/russian/returns-1.php и в случае согласия оформить электронную заявку. Деньги поступят на вашу карту в течение 10 дней после того, как вещь прибудет на «родной» склад.

Важно: товары из раздела «супер-распродажа» обмену и возврату не подлежат.

Служба поддержки

По поводу оплаты, доставки, ассортимента можно смело обращаться в службу поддержки магазина, написав на электронный ящик, ru-customerservice@raffaello-network.com, вам ответят в кратчайшие сроки.

Похожие магазины

Melijoe

дизайнерская одежда для детей и подростков.

Добавлен: 9 мес. 4 нед. назад ?втор: Анонимный #24884
Анонимный аватар
Привет.
Если собираетесь сделать у них заказ, будьте готовы что этого товара нет. Из пяти попыток моих заказов, три оказались в пустую. Наличие на сайте не соответствует реальному наличию. Клиентская служба полностью отсутсвует. Выбираешь товар, оплачиваешь, неделю ждёшь, потом заказ просто снимают, пишут, что не оказалось. Притом, в чате whatsapp сидит какой-то кривой менеджер и пишет в ответ на вопрос: «приедет ли заказ?»
- «сомневаюсь честно говоря.»
Это цитата из чата.
Ответы регулярностью не отличаются, примерно через сутки. Номер контакт центра не отвечает.
Летом заказывал пиджак, через неделю приходит отказ. Сказали, что менеджеры не справились и на складе не могут его найти. Проходит 4 месяца и этот пиджак опять в продаже!
Заказал обувь. При заказе подтвердили, что все есть и привезут. Через 5 дней просто отменяют заказ. В чате молчат.
Мне нравится их ассортимент, но эффективность заказов где-то 30%. Т.е. нужную вещь удасться получить с трёх попыток.
Добавлен: 1 год 4 мес. назад ?втор: Raffaello Network #22196
Raffaello Network аватар
Уважаемая Виолетта,


сумма уже давно вернулась Вам на карту! Пожалуйста прежде чем тратить своё и наше время, разберитесь с банком!


Спасибо
Добавлен: 1 год 4 мес. назад ?втор: raffaello network #22195
raffaello network аватар
Уважаемый Иван,

1) примите пожалуйста во внимания что диффамация запрещена законом! Наш сайт официальный и наша фирма на итальянском рынке с 1998 года. Если бы мы занимались мошенничеством, нас бы давно уже не было. 

2) если Вас не устраивает качество товара или он Вам не нравится у Вас есть возможность отправить его обратно!

Мы никогда и ни в каком случае не принуждаем клиентов покупать вещи которые им не нравятся! В нашей стране существует свобода выбора!

Отдел закупок и поддержки Raffaello
Raffaello Network International
Добавлен: 1 год 4 мес. назад ?втор: Виолетта #22193
Виолетта аватар
Полностью соглашусь с Юрием!!! Полный развод!!! Вернула товар еще в марте 2017г, в результате уже май заканчивается, а денег все нет, хотя предоставляют какой-то непонятный документ о списании средств с их счета.... На переписку перестали отвечать!!! Полный развод !!! Не покупайте у таких компаний товар!!! Будьте бдительны и осторожны!!! Это единственная компания, с которой столкнулась с такой проблемой!!!
Добавлен: 1 год 4 мес. назад ?втор: Иван #22123
Иван аватар
Сегодня получил футболку Dolce Gabanna... Дешевая реплика - кривой пошив, дешевый трикотаж на пару стирок!

Прокомментировать
ИНФОРМАЦИЯ: Вы пишите это сообщение как 'Гость'

sidebarS4

banner easyship

Калькулятор размеров

Выберите любой размер, остальные пересчитаются автоматически

U.S. S,M,L... U.K.
Германия Россия Франция

Новые темы на форуме

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!