shopbop00563

Shopbop.com - настоящий рай для модниц!

Shopbop - американский мультибрендовый интернет-магазин женской одежды, обуви и аксессуаров. Это настоящий рай для модниц, ведь в нем представлены более 400 брендов одежды, обуви и аксессуаров, из них более 100 дизайнерских.

Главная миссия Shopbop (Шопбоп) - продажа последних, свежих коллекций популярных брендов одежды и аксессуаров.

Коды на скидки Доставка Размеры Возвраты Служба поддержки SALE

banner easyship

litemf

В 2013 году появился мультибрендовый магазин для мужчин EAST DANE (товары для мужчин на сайте Shopbop). В одном заказе могут быть вещи обоих интернет-магазинов.

Скидки

Как сэкономить в Shopbop:

  • приобрести понравившуюся вещь на распродаже, тогда скидка может достигнуть 70% от первоначальной цены. Одежда, попавшая в распродажу, сначала будет предлагаться со скидкой 20%, затем 30%, 40%, 50%, 60% и 70% (пока не будет продана). Покупки из финальной распродажи возврату не подлежат. Вещи в корзине резервируются только на 30 минут.
  • воспользоваться промокодом (coupon code) для получения скидки до 25% на заказ. Код следует ввести в поле "Код рекламной акции/купон" в корзине при оформлении заказа.

   Купоны не действуют на бренды: Canada Goose, Gentle Monster, Hanky Panky, Jonathan Simkhai, Kate Spade New York, La Vie By Rebecca Taylor, Sydney Evan, Veronica Beard и What Goes Around Comes Around, а также на товары с пометкой «Shopbop Style» и «East Dane Essential»

Действующие акции и промокоды 2016:

25% СКИДКА
АКЦИЯ
Получить скидку

Скидка 25% на подборку нижнего белья Calvin Klein

Проверено 5 дней назад
Действует до 5 декабря.
1100 10
NEW СКИДКА
АКЦИЯ
Получить скидку

Каталог праздничных подарков для Нее и для Него

Проверено 17 ноября
Действует до 31 декабря.
1100 10
до 200$ СКИДКА
АКЦИЯ
Получить скидку

Яркие оригинальные вещи стоимостью до 200$!

Проверено 18 ноября
Действует до 31 декабря.
1100 10
70% СКИДКА
АКЦИЯ
Получить скидку

Распродажа со скидками до 70% на большую подборку товаров!

Проверено позавчера
Действует до 31 декабря.
1100 10
FREE СКИДКА
АКЦИЯ
Получить скидку

Бесплатная доставка всех международных заказов от 100$ службой DHL Express.

Проверено 18 ноября
1100 10

Оплата

Оплатить заказ в Shopbop можно банковскими картами Visa, MasterCard, Discover, JCB с вводом трехзначного номера CVV на обратной стороне карты. Оплата через Paypal не предусмотрена. Биллинг и шиппинг адреса могут не совпадать.

После оплаты Вы получите подтверждение оплаты по электронной почте, после отгрузки товара - информацию об отправке посылки и трекинг-номер. Заказы, размещенные после 7 часов вечера пятницы (7 утра субботы по Москве), будут обработаны в понедельник.

В редких случаях можно нарваться на проверку аккаунта - в этом случае будет письмо из магазина с инструкциями по дополнительной проверке личности заказчика.

Также Shopbop напишет письмо, если оплаченных товаров не окажется в наличии. При этом в итоге с карты спишут сумму только за отправленные товары.

Доставка

Доставка посылок из Shopbop в Россию осуществляется курьерской службой DHL Express. При этом действует бесплатная доставка всех заказов свыше 100$ (если сумма заказа меньше 100$, стоимость доставки составит 10$). Узнать, доставит ли DHL Express посылку из Shopbop в ваш город, можно на сайте DHL.

Если вашего города в списке нет, можно воспользоваться услугами посредников. В этом случает нет ограничений в 200 евро и можно заказать любой товар. О том, какой посредник в США самый выгодный, читайте в нашем сравнении посредников.

Если стоимость заказа превысит 200 евро, то покупателя попросят задекларировать товар (самостоятельно или за плату около 944 рублей). При самостоятельном оформлении необходимо будет приехать в офис курьерской службы и заполнить документы самому. Точный список документов уточните в вашем местном отделении DHL Express.

Доставка осуществляется курьером на дом или на работу. Посылке присваивается трекинг-номер, по которому на сайте DHL Express (или в аккаунте, в меню "История заказов") можно отследить местонахождение заказа (средние сроки доставки 5-10 дней).

  В документах курьерской службы будет указана стоимость товара с учетом скидки + стоимость доставки (10$, как правило, включают в инвойс, даже если доставка для покупателя была бесплатна).

Размеры

Для определения своего размера можно воспользоваться таблицей в карточке товара. Эта таблица удобна тем, что размеры сразу приведены в нескольких размерных сетках. Для России рекомендуем использовать Италию.

Правильно определить фасон и материал вещи поможет:

  • ролик в карточке товара, в котором показано, как сидит эта вещь на живой модели.
  • также в некоторых карточках товара бывает указан рост и размер модели в ролике.
  • поищите этот бренд в интернет-магазине 6PM. Здесь выложены размерные сетки наиболее популярных брендов.
  • и, наконец, всегда можно задать вопрос службе поддержки в онлайн-чате или написать на электронный адрес. Вам помогут определиться с размером и причем ответят очень быстро!

Однозначного ответа на вопрос: "большемерит" или "маломерит" одежда или обувь в магазине Shopbop, дать, к сожалению нельзя, поскольку продаваемых брендов множество. Рекомендуем перед покупкой поискать информацию о размерности выбранного бренда одежды или обуви или читать отзывы про Shopbop на нашем форуме.

Особенности:

aЕсли в течение 7 дней после покупки цена на купленную вещь на сайте снизилась, то можете написать письмо с просьбой вернуть разницу (деньги будут возвращены на карту или зачислены на депозит аккаунта).

bПри просмотре покупатель может выбрать любую денежную валюту (по умолчанию доллары США). Но оплата заказа всегда происходит в долларах США (остальные цены в других валютах являются ориентировочными).

cИногда в описании товара можете обнаружить фразу "Этот товар не может быть доставлен за пределы США".  Обычно это бижутерия, часы, изделия с экзотическим мехом, некоторые ювелирные изделия, а также обувь UGG Australia, Minnetonka, обувь и одежда Hudson. Это ограничение можно обойти, если пользоваться посредниками. Как выбрать посредника в США читайте в нашей статье.

DShopbop отслеживает цены на такие же товары в других интернет-магазинах. Теоретически товары, которые продаются в Shopbop, не удастся найти нигде дешевле за исключением распродаж и акций в других магазинах. Если такое всё же обнаружится, они снизят цену при обращении к ним.

25$ на депозите в Shopbop

Если вы уже покупали на сайте Shopbop, то Вы можете пригласить друга и воспользоваться скидкой 25$. Для этого перейдите по ссылке и следуйте инструкциям на сайте. Если ваш друг совершит покупку и не возвратит ее в магазин, тогда Вы получите 25$ в своем аккаунте.

Возврат и обмен:

Если вещь не подошла, то ее можно вернуть домой в течение 30 дней с момента получения посылки (для обмена верните купленную вещь и оформите новый заказ). Вещь следует возвращать в чистом виде, без следов ношения, с биркой и в оригинальной упаковке для обуви (для остальных товаров - упаковку можно взять свою). Возвратить посылку можно с помощью DHL Express или других служб (например, Почтой России).

Если выбрали DHL Express, то нужно проделать следующие шаги:

  • заполните бланк для возврата (взять из посылки или распечатать на сайте). В бланке нужно указать причину возврата и количество.
  • оформите возврат в аккаунте Shopbop (для этого следует зайти в свой аккаунт, выбрать историю заказов, щелкнуть Return Items, далее выбрать пункты для возврата в заказе).
  • вызовите курьера DHL Express, стоимость доставки составит 70$. Это сумма будет списана после возврата товара.

Шопбоп возвратит деньги на карту покупателя в течение 3-5 дней после получения на свой склад посылки, о чем известит в письме.

Если выбрали Почту России, то оформлять возврат в своем аккаунте не нужно, поскольку магазин автоматически спишет 70$. Для этого заполните возвратную форму и отправьте посылку через почтовое отделение (мелким пакетом Почтой России - для негабаритных отправлении  (до 2-х кг) или другими видами международных отправлений).

Просто идите в почтовое отделение и отправляйте вещи вместе с формой возврата – мелким пакетом. Стоимость отправления будет зависеть от веса и метода отправки. Если важно, чтобы посылка была с номером отслеживания, то нужно отправлять заказной мелкий пакет, при этом доступна только отправка авиатранспортом. Если хотите сэкономить, то отправлять придётся простым пакетом наземным транспортом без возможности отследить путь посылки, но стоимость при этом будет минимальна.

Адрес для возврата: 1301 E Washington Avenue Madison, WI 53703.

Возврат в случае брака

Если обнаружили брак, то напишите в службу поддержки, вложив фото дефектов. После согласования возврата с Шопбоп, отправьте посылку службой DHL за счет магазина.

Если брак устраним или незначителен, об этом тоже стоит написать. В этом случае можно рассчитывать на компенсацию на ваш счет в личном кабинете до 30 долларов.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки Shopbop можно следующими способами:

  • напишите письмо в службу поддержки (на русском языке);
  • напишите в онлайн-чате (на английском языке);
  • позвоните по телефону +1-608-270-3930 круглосуточно (на английском языке).

Если нужна помощь в переписке с магазином, просим связаться с нами в комментариях после статьи, а также на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем.

Знаете ли Вы:

Перед покупкой чего-либо есть смысл заглянуть в другие зарубежные мультибрендовые гипермаркеты одежды, обуви и аксессуаров. Ваша вещь может оказаться в любом из этих магазинов дешевле, несмотря на то, что Shopbop мониторит цены.

  • YOOX (дисконтный магазин дизайнерской одежды). Доставка в Россию - службой EMS;
  • 6PM (сток Zappos). Доставка - через посредников;
  • ASOS (британский гипермаркет) с бесплатной доставкой в Россию от 1500 рублей;
  • Revolveclothing с бесплатной доставкой в Россию службой EMS и Почтой России от 100$;
  • Bluefly c доставкой в Россию через посредников.

Похожие магазины

Полна Корзина аватар
Добрый день

Пришлите, пожалуйста, тексты обоих писем. Должны отвечать, если не ответили, возможно, что-то не поняли.
Добавлен: 1 мес. 2 нед. назад Автор: Полна Корзина #18729
Анонимный аватар
Добрый день!сразу 2 проблемы с этим магазином за 2 дня.
1.прислпли бракованный товар-после стирки (согласно температуре и режиму указанному на этикетке)облезла аппликация и вся ткань покрылась катышками.пишу им письма-не отвечают.
2.оформила заказ,деньги с карты сняли,в личном кабинете информация по заказу,что он ещё не был отправлен-пошёл уже 4-у день.на письма также не отвечают.
Пожалуйста подстелите,куда обращаться!
Добавлен: 1 мес. 2 нед. назад Автор: Анонимный #18720
Полна Корзина аватар
Добрый день.

Что значит требуют инвойс на русском языке? На каком основании они требуют инвойс?

Вы можете слать любые незапрещенные к пересылке товары без всяких инвойсов. Если Вы шлете посылку другу или знакомому, инвойсы же не нужны.
Требуйте от них отказа в письменной форме, пишите жалобы.
Добавлен: 7 мес. 1 день назад Автор: Полна Корзина #17497
Анонимный аватар
Добрый день! Заказала сумку в этом магазине. Доставили в Грозный быстро, но без одной детали . Решила сделать возврат . Распечатала все документы, которые нужны были, вложила в посылку и отправила. На Российской границе требуют от меня инвойс на русском языке. Связалась с магазином. Они отвечают, что никогда не предоставляли такой документ. Мой возврат уже вторую неделю висит на границе. Что делать , может кто знает ?
Добавлен: 7 мес. 3 дн. назад Автор: Анонимный #17492
Шереметьева татьяна аватар
Купила 2 пары очков.одни идеально упакованы,каждая дужка в пакетике,никаких претензий.но другие...стекла залапанные, с левой стороны если по диагонали взяться за окуляр,то раздается щелчек,оправа перекошена,стёкла выпадают из оправы,в футляре даже тряпочки для протирки нет,хотя очки стоят 300 долларов!два товара одного бренда, но разница на лицо!написала на сайт о браке,но русский сервис у них сейчас не работает! Вот теперь и думаю вернут мне полную стоимость товара,так очки бракованные, или вычтут 70 д. за пересылку!
Добавлен: 8 мес. 3 дн. назад Автор: Шереметьева татьяна #17301

Прокомментировать

Women  Sale 300x250

Калькулятор размеров

Выберите любой размер, остальные пересчитаются автоматически

U.S. S,M,L... U.K.
Германия Россия Франция

Форум Shopbop

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!