В июле интернет-магазин объявил о своем закрытий и провёл распродажу обуви со скидками до 90%. На сайте пока есть возможность заказать нераспроданную обувь со скидкой. Если ничего не нашли, то можно заглянуть в похожий интернет-магазин обуви - Shoescribe с бесплатной доставкой в Россию.
Особенности:
1Перед покупкой изучите размерную сетку выбранного бренда, посмотрите, как выглядит обувь на улице и ознакомьтесь с отзывами покупателей. Если не нашли свой размер, выберите фразу "DON'T SEE YOUR SIZE?" и укажите нужный размер и ваш электронный адрес. По словам сотрудников магазина, лучше указать свой полный размер обуви, даже если вы носите половинчатый. О появлении нужной пары магазин сообщит в письме.
2Если цена на выбранную модель оказалась высокой, то лучше поместить ее в лист желаний, нажав "Add to Wishlist". В этом случае Вы сможете отслеживать изменение цены на выбранную модель.
3Для поклонников винтажной моды здесь есть, где развернуться. Множество уникальных моделей в единичном экземпляре ожидают своего хозяина.
Скидки
Как сэкономить на сайте Солестрак:
- приобрести обувь из раздела "SALE", где скидки достигают 70% от первоначальных цен. Обувь в нем не залеживается, поэтому, если что-то понравилось, берите не медля.
- применить промокод и получить скидку до 20% на весь заказ. Купоны появляются очень редко.
Истекшие купоны
Последняя распродажа на сайте. Скидки от 50% до 90% на все заказы.
Оплата
Оплатить покупку можно банковскими картами: Visa, MasterCard, Discover, American Express. При оплате нужно обязательно указать ФИО, номер банковской карты, верификационный номер карты, тип карты, срок действия. Срок обработки заказа - 1-2 рабочих дня. В этот же день или на следующий ваш заказ будет отправлен.
Доставка
Интернет-магазин Solestruck дарит бесплатную доставку для всех заказов свыше 199$. Если ваш заказ меньше этой суммы, то доставка обойдется в 25$ плюс 5$ за каждый дополнительный продукт из каталога.
Сроки поставки из США в Россию, на Украину и в другие страны СНГ – до 3-х недель. Доставка осуществляется USPS Priority Mail International и Почтой России - по территории России. Трекинг-номер высылается в день отправки посылки для отслеживания на сайте usps.com до границы с Россией. Посылка поступит в почтовое отделение. Для посылок до 1000 евро таможенное оформление не требуется.
Если не устраивают сроки или стоимость доставки в Россию, можно воспользоваться услугами посредников (как выбрать посредника в США читайте в нашей статье). В этом случае следует выбрать один трех способов доставки:
- Standard USPS - бесплатная доставка за 6-10 рабочих дней.
- Express USPS - доставка за 9,99$ (2-3 рабочих дня);
- Express USPS - на следующий день за 25$.
Размеры
На сайте размещена удобная размерная таблица Shoe Size conversion charts. Обратите внимание, что для каждого конкретного бренда обуви она особенная. Поэтому точно определившись с моделью, сверяйтесь с подходящей таблицей.
В случае, если на сайте не нашли размерную таблицу нужного бренда, то рекомендуем:
- изучить отзывы покупателей на выбранную модель;
- написать в службу поддержки в специальной форме в разделе "Customer Service" (ответят в рабочие дни);
- поискать информацию на сайте 6pm (на многие бренды выложены размерные таблицы).
Возврат
Вернуть обувь обратно можно в течение 60 дней со дня ее получения в руки в оригинальной коробке и без следов использования. Для этого заполните форму возврата (в посылке или в своем аккаунте), вложите в посылку и отправьте в магазин. Деньги на карту вам вернуться в течение 3-5 рабочих дней.
Адрес для возврата:Solestruck Returns Dept. 7319 SW Kable Ln Suite 700 Portland OR 97224.
Отправить посылку можно мелким пакетом Почтой России для негабаритных отправлении (до 2-х кг) или другими видами международных отправлений.
Просто идите в почтовое отделение и отправляйте вещи вместе с формой возврата – мелким пакетом. Стоимость отправления будет зависеть от веса и метода отправки. Если важно, чтобы посылка была с номером отслеживания, то нужно отправлять заказной мелкий пакет, при этом доступна только отправка авиатранспортом. Если хотите сэкономить, то отправлять придётся простым пакетом наземным транспортом без возможности отследить путь посылки, но стоимость при этом будет минимальна.
Узнать, получен ли ваш пакет можно в истории заказов в вашем аккаунте. Обмен товаров не осуществляется, поэтому для обмена следует возвратить неподошедшую вещь и заказать новую.
Если же вам пришел товар ненадлежащего качества, с дефектами, то компенсировать доставку обязан сам интернет-магазин. Просто сфотографируйте вещь, (брак должен быть четко виден) и отправьте сообщение на электронный адрес. После подтверждения возврата службой поддержки, смело отправьте посылку домой.
Служба поддержки
Для связи со службой поддержки Solestruck используйте следующие способы (на английском языке):
- в специальной форме на сайте магазина
- позвоните по телефону 1.800.494.1260
- у компании есть официальная страница на Facеbook, где можно оставлять свои отзывы и пожелания, и живой чат для общения фанатов и поклонников стильной обуви SoleStruck.
Если нужна помощь в переписке с магазином, просим связаться с нами на форуме (или в комментариях после статьи), а также на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем.
