fashion78

Talbots.com - королество элегантной одежды

Talbots американский интернет-магазин, предлагающий стильную и элегантную одежду и обувь. Свое плавание он начал в 1947 году, когда супружеская пара Talboots решила открыть маленький магазин одежды в городке Хингеме штата Массачусетс. И их дело быстро превратилось в великую империю моды. Качественные материалы, современный крой, безупречная отделка – все это любимый Talboots. Также здесь вы найдете много статусных стильных аксессуаров. Виртуальные полки украшают богато декорированные колье, платки из невесомого натурального шелка, перчатки разной длины, элегантные шляпы и сумки.

Коды на скидки ДоставкаРазмерыSALE

banner easyship

litemf

В основном обувь и сумки изготовлены из прекрасно выделанной натуральной кожи. Но встречаются и сезонные модели из искусственных материалов и модной в последних сезонах парусины.  Одежда в магазине Talbots, как правило, классического силуэта и спокойных тонов. Вся одежда распределена по разделам: для стандартных фигур, для полных или миниатюрных покупательниц, а также низкого роста. Сайта Talbots на русском, к сожалению, нет, но можно воспользоваться автоматическими переводчиками сайтов, например, Google Translate.

Особенности

1Возможность предзаказа. Часто, а особенно, в период распродаж, вещи разлетаются, как горячие пирожки. И нужный размер или цвет понравившейся вещи отсутствуют на складе. Но напротив обычно стоит надпись «backordered», когда товар поступит в продажу. И вы сейчас можете добавить его в корзину, оплатить и подождать.

2Бесплатная раздача каталогов бренда. Можете запросить себе экземпляр https://www.talbots.com/online/pearlsofwisdom/online_catalog.jsp#. Здесь же сможете просмотреть и электронную версию каталога.

3Широкая размерная сетка. Это дает возможность приобрести понравившиеся наряды красавицам с нестандартными фигурами. Огромный выбор жакетов и пиджаков, они являются фишкой этого магазина. А вот по поводу вещей из трикотажа отзывы, к сожалению, не очень.

4Спустя неделю заказанные вами вещи подешевели? Смело пишите в службу поддержки и просите, чтобы вернули разницу в цене.

Скидки

В разделе «Sale» ожидают вещи со скидками до 60%. Также на сайте есть раздел «Outlet», где вас ждут коллекции прошлых сезонов по сниженным ценам. Возьмите на заметку, промо-коды на эти вещи не действуют, а также их нельзя вернуть обратно в магазин, в случае, если они вам не подошли и не понравились.

Максимальное снижение цены обычно случается в декабре и июле, поэтому будьте особенно бдительны в это время, чтобы не пропустить горячие предложения. Также на сайте активно работают промо-коды, которые помогут сэкономить на покупках. Не забудьте вставить код в специально отведенное окошко еще на стадии просмотра корзины. Часто скидочные коды рассылаются на электронные ящики зарегистрированных пользователей. Даже если у вас появилось несколько промо-кодов, воспользоваться можно только одним. 

Понравившиеся товары можно занести в wish-лист, так сможете наблюдать за изменением цены. И если появится скидка, сразу об этом узнаете.

Оплата

Вещи будут ждать вас в корзине до 30 дней, затем все обнуляется. Провести оплату можете с помощью карт Visa, MasterCard. Биллинг и шиппинг адреса могут не совпадать. Обычно срок формирования и отправки заказа занимает от 1 до 3 дней. Но! Есть исключения для первого заказа. Совершая покупки  впервые ваша карта будет проходить верификацию (не всегда), поэтому может потребоваться дополнительное время. После проведения оплаты, на почту получите письмо-уведомление. Если в корзинке есть товары, на которые сделали предзаказ, посылки будут разбиты на части. То есть, сначала к вам прилетят те, что есть на складе, а остальные уже будут догонять.

Важно: вы оформили заказ, но спустя время захотелось положить в корзинку еще кое-что? В течение суток теоретически это можно сделать. Для этого выйдите в онлайн-чат и напишите оператору.

Доставка

Интернет-магазин Талбутс предлагает на выбор два вида прямой доставки в Россию:

1International Standard (USPS) – доставка государственной почтой, посылка приезжает в ближайшее почтовое отделение. Стоимость от $18 до $50 (зависит от суммы заказа).  К примеру, если корзинка составила ниже $50, доставка обойдется в $18, а свыше $500 - $50. Сроки – 3-6 недель. Трекинг не предоставляется. Отследить посылку можно в личном кабинете.

2International Express (FedEx) – быстрая доставка до двери курьерской службой – стоимость 35$. Сроки – 5-7 дней. Полагается трек-номер для отслеживания.

Размеры Talbots

В карточке товара дана таблица Size Chart, рекомендуем ей воспользоваться для уточнения своего размера. Данные груди, талии, бедер даны в дюймах. Неотъемлемый плюс магазина – это разноплановость моделей. Поэтому и красавицы с неформатными фигурами смогут подобрать себе здесь гардероб. Модели подразделяются на:

1Apparel ( для женщин со стандартной фигурой);

2Woman ( для полных женщин ростом выше 165 см)

3Woman Petites (для полных женщин ростом до 165 см)

4Petites (для миниатюрных женщин ростом до 165 см)

То есть, одна и та же модель платья может быть представлена сразу в нескольких категориях, выбирайте подходящую (активные отмечены серым цветом).

Определиться с размером помогут обширные таблицы размеров. Имейте в виду, что все замеры на сайте приведены в дюймах (1 дюйм равняется 2,54 см). Если все-таки есть сомнения, можете отправить свои замеры в службу поддержки, (контакты см. ниже), и вам помогут рассчитать нужный размер. Также под каждой моделью расположены отзывы, которые помогут принять верное решение.

Возврат

Вещи пришли в полном комплекте и в надлежащем виде, но пришлись вам не по душе? У вас есть 90 дней, чтобы оформить возврат. В любом случае отправление ударит по вашему кошельку. И самый бюджетный способ — мелким пакетом почтой России. Для возврата заполните форму, которая прилетела к вам вместе с заказом и отправьте ее вместе с вещами по адресу: Talbots Way Lakeville, MA 02348. 

Не забывайте, что товары должны быть в первозданном виде и в оригинальной упаковке. В течение недели после того, как посылка доберется до места, денежки вернутся на тот счет, с которого были списаны. 

Важно: вещи с финальной распродажи и из раздела «Outlet» обмену и возврату не подлежат.

Служба поддержки

По любым вопросам выходите на связь со службой поддержки интернет-магазина Талботс. Сделать это можно разными способами:

  • пообщайтесь с оператором в онлайн-чате. Для этого кликните на «start chat» и начинайте беседу. Это самый удобный способ общения.
  • заполните форму на сайте https://www.talbots.com/online/customerservice/customer_service_email.jsp, указав причину обращения;
  • Также у магазина есть официальная страничка на Фейсбуке https://www.facebook.com/TALBOTS. Здесь можно следить за новинками и спецпредложениями на сайте.

Важно: у вас возникли важные вопросы по поводу оплаты, доставки, возврата, а оператор в чате отмахивается от вас общими стандартными фразами? Сразу же просите пригласить в чат супервайзера или менеджера отдела продаж. Поверьте, этот ход заставит менеджеров более конкретно и точно отвечать на ваши вопросы. Ведь все разговоры и чаты у них записываются и фиксируются.

Похожие магазины


Прокомментировать

Women  Sale 300x250

Калькулятор размеров

Выберите любой размер, остальные пересчитаются автоматически

U.S. S,M,L... U.K.
Германия Россия Франция

Новые темы на форуме

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!