hqhair21

Как заказывать в HQhair.com

Ниже мы описали процедуру оформления заказа в популярном британском онлайн-магазине HQhair.com.

banner easyship

litemf

1.Заходите на сайт онлайн-магазина HQhair.com

2. Выбираете продукт (Самый быстрый способ поиска - набрать название марки в строке поиска в верхней части страницы).

3. Указываете нужное количество и нажимаете "Buy Now", далее "View Basket" для того, чтобы попасть в Корзину.

4. В окне "Your Shopping Basket" Вы можете ввести Discount Code для получения дополнительных скидок. Мы всегда отслеживаем для вас промо коды и актуальные из них пубилкуем в статье "HQhair - магазин с бесплатной доставкой в Россию".

 

5. Нажимаете "Checkout" для дальнейшего оформления заказа.

6.Необходимо зарегистрироваться. Для этого укажите в поле "New to HQHair.com" (нажав Continue) следующие данные: имя, адрес электронной почты (повтор адреса почты), пароль и повтор пароля. Если Вы желаете получать  инфомацию об акциях и специальных предложениях или узнавать информацию о статусе вашего заказа, то ставьте галочку около фразы "f you don't want updates about your order, or one of our emails packed with exclusive offers and new products from The Hut Group of companies, then untick this box." Нажимайте Continue.

7. Вы - в поле "Checkout", где необходимо заполнить свои данные.

Внимание: Если ваш адрес доставки совпадает с адресом плательщика, то отметьте кружком фразу" Use my delivery address as my cardholder address", если нет, то кружком - фразу "Use a different address". Если не совпадает, то заполните адрес плательщика в разделе Payment Method.

-Выбираете метод доставки:

-Standart Delivery - Бесплатная доставка с помощью государственной почты Royal Mail. Вам не будет предоставлен трекинг номер для отслеживания Вашего заказа, посылку необходимо будет забрать самостоятельно в почтовом отделении. Примерный срок доставки составляет 3-4 недели. В этом случае для посылок до 1000 евро таможенное оформление  от получателя не требуется.

-Tracked Delivery - платная доставка с помощью курьерской службы EMS. Вам будет предоставлен трекинг номер для отслеживания заказа и посылку принесет курьер. Стоимость такой отправки составит 7,99 фунтов. В этом случае стоимость посылки не должна превышать 1000 евро.

-Выбираете способ оплаты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, а также PayPal. Необходимо ввести CV2 - трехзначный код на вашей банковской карте.

8.Проверьте все данные и нажмите "Submit my order". Заказ оформлен, необходимо дождаться ответа об отправке по электронной почте или посмотреть в своем аккаунте.

-Подробнее о магазине HQhair

-Скидки и промо коды HQhair

-Другие магазины с бесплатной доставкой в Россию

-Все онлайн-магазины

Полна Корзина аватар
ольга пишет:
Плохой магаз ч точки зрения возврата денег.Не успела забрать посылку,денег не вернули в отличие от feelunique.com
Ольга, а Вы им писали об этом?
Если посылка вернулась к ним на склад, деньги возвращают всегда.
Добавлен: 3 года 2 мес. назад Автор: Полна Корзина #5307
ольга аватар
Плохой магаз ч точки зрения возврата денег.Не успела забрать посылку,денег не вернули в отличие от feelunique.com
Добавлен: 3 года 2 мес. назад Автор: ольга #5289
Полна Корзина аватар
Вот вредители, кажется, они Вас не совсем поняли.
Если посылка вернулась, они точно обязаны вернуть деньги. У нас лично была такая же ситуация с АСОС, извещений не было, посылка ушла обратно.
Давайте их дальше долбить.
Dear Sir/Madam.
As I figured out the parcel actually have been sent back. Could you confrim please that you have received it? And I want to get my money back.

Thank you.
Добавлен: 3 года 3 мес. назад Автор: Полна Корзина #4027
Вера аватар
For your records, your original query was:

Hello! Today I was in my mail and I was told that my package was sent in June, back to you, as I did not come for her. They did not send me any notice and I did not know anything about the order and all the while waiting. Couple of times I was at the post office but they did not see my parcel and sent me back. I'm sorry that our email is not working I hope for you that you send me the money or send the package again


One of our customer services advisors has reviewed your query and we are able to confirm the following:

Hello Vera,

Thank you for getting in touch about order 28224513.

I can confirm for Russia we operate a 75 day policy.

As this has been over the time scale we are unable to advise any further.

I am sorry for any inconvenience caused.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.
Добавлен: 3 года 3 мес. назад Автор: Вера #4026
Вера аватар
Здравствуйте ! Я сегодня снова побывала на почте и наконец таки узнала про мою посылку .Оказывается она приходила и ее еще в июне отправили обратно , т к я ее не получила .Очень странно ни одного извещения не было от них ! Несмотря на это я ни раз к ним приходила в отдел посылки , как положено и они отправляли меня обратно со словами вам ничего не пришло ..
Адрес у меня был корректно заполнен .Когда я спросила про извещения они ответили *ну не знаем , не знаем вам должны были они приходить как минимум 2 раза *Вот так работает наша почта :( Теперь все надежды на HQhair!Я им отправила ваш вариант письма
Добавлен: 3 года 3 мес. назад Автор: Вера #4007

Прокомментировать

Women  Sale 300x250

Полезное

Prev Next
Выбираем карнавальный костюм недорого

Выбираем карнавальный костюм недорого

Новый год, дни рождения, праздники...

Подробнее
Китайские магазины - самые дешевые? Проверим это

Китайские магазины - самые дешевые? Проверим это

Объём трансграничной торговли в России...

Подробнее
Подгузники - где заказывать дешевле?

Подгузники - где заказывать дешевле?

Новорожденному младенцу в день нужно...

Подробнее

Новые темы на форуме

dnipro banner

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!