Преимущества:
- Цены на косметику в Beautybay ниже, чем в подобных интернет-магазинах. Поэтому купоны появляются редко.
- Оплата картами Visa (в том числе Visa Electron), Master Card, Maestro (оплаты через PayPal нет)
- Доставка в Россию службами EMS (за 10£ и бесплатно от 100£) и SPSR (25£ и бесплатно от 300£). Сроки доставки - от 6 до 10 рабочих дней (посылки с трек-номером)
- Платный возврат товаров в течение 14 дней после получения (перед отправкой не забудьте узнать номер возврата в службе поддержки)
Скидки
Как сэкономить на сайте Beautybay:
- покупать на распродаже со скидками до 50% от первоначальных цен
- использовать промокоды в корзине. Появляются несколько раз в год, поскольку цены в магазине уже низкие.
Промокоды не действуют на электрооборудование и на бренды: illamasqua, Zoeva, Le Metier, Urban Decay, Too Faced, Zelens, Aromatherapy Associates, bareMinerals.
Аутлет со скидками до 50% на товары Все новинки на сайте (Anna Sui, ARTDECO, OPI и мн.др.) Бесплатная доставка с трек-номером в Россию заказов от 100£ (службой EMS)
Оплата
Для оформления заказа потребуется регистрация. Расплатиться можно банковскими картами Visa (в том числе Visa Electron), Master Card, Maestro.
Деньги сразу замораживаются и после отправки заказа в Россию списываются со счета. Об этом вы узнаете из письма, которое прилетит на электронку. Если делаете заказ в субботу или воскресенье, он будет обработан только в понедельник, так как у магазина есть два законных выходных.
Биллинг и шиппинг адреса допускаются быть разными. Для этого нажмите "add new address" и введите новые данные.
Доставка
Раньше посылки из Beautybay покупатели получали в почтовом отделении (без трек-номера). Сейчас для доставки заказа можно выбрать один из двух способов:
- доставка с трек-номером за 6-10 дней службой EMS (отслеживать на сайте EMS). Цена доставки - 9,95£ (около 730 рублей) и бесплатна от 100£ (от 7300 рублей).
- курьерская доставка за 6-8 дней с трек-номером (служба SPSR). Цена доставки - 14,95£ (около 1100 рублей) и бесплатна от 300£ (от 21700 рублей).
Если адрес, на который вы делаете отправление не совпадает с тем, что указан в форме при регистрации, введите другой. Для этого нажмите на вкладку "add new address" и введите новые данные.
Если не пришла посылка
Примерный срок доставки в Россию - 30-40 дней (бывает и до 2-х месяцев). Письма о возврате денег в случае пропажи посылок магазин принимает не позднее 90 дней со дня заказа. Претензии о пропавшей посылке не примут.
Перед тем, как писать письмо в службу поддержки, полезно сходить в почтовое отделение и проверить посылку в нем (часто извещения не приносят). Если на почте ее тоже нет, то следует через 45 дней после отправки (разумный срок для прихода посылки) написать в магазин письмо следующего содержания:
В ответ магазин может написать, что следует подождать еще какой-то срок. В случае такого ответа и при отсутствии посылки за несколько дней до окончания этого срока, следует снова обратиться с письмом, что посылка не пришла.
Или в ответ Вам пришлют форму "NON RECEIPT OF GOODS DISCLAIMER FORM", которую нужно будет заполнить от руки и выслать скан на адрес, который будет указан в ответе.
В форме надо указать, что Вы хотите: возврата денег (галочка Refund) или заново выслать посылку (Replacement). Образец заполнения формы.
В итоге в зависимости от выбранного варианта вам вернут деньги в течении 3-5 дней после отправки заполненной формы или заново отправят посылку.
Возврат
Если средства не подошли можете вернуть их домой в течение 14 дней со дня получения посылки. Для этого свяжитесь со службой поддержки в специальной форме и сообщите им о желании отправить посылку назад. После согласования возврата заполните возвратную накладную на сайте и укажите номер заказа.
Стоимость почтового отправления ляжет на ваши плечи. Отправить посылку можно мелким пакетом Почтой России для негабаритных отправлении (до 2-х кг) или другими видами международных отправлений.
Для этого идите в почтовое отделение и отправляйте вещи вместе с формой возврата – мелким пакетом. Стоимость отправления будет зависеть от веса и метода отправки. Если важно, чтобы посылка была с номером отслеживания, то нужно отправлять заказной мелкий пакет, при этом доступна только отправка авиатранспортом. Если хотите сэкономить, то отправлять придётся простым пакетом наземным транспортом без возможности отследить путь посылки, но стоимость при этом будет минимальна.
Адрес для возврата: Beauty Bay Ltd Returns Department PO Box 518 Manchester M5 0BN UNITED KINGDOM.
Имейте в виду, что вещи следует отправить в оригинальной упаковке. Если с косметических средств уже снята защитная пленка, магазин вряд ли компенсирует вам издержки. Легче пристроить неподошедшие товары, так вы не потратите деньги и время на возврат.
Служба поддержки
Связаться со службой поддержки можно следующими способами:
- заполните сообщение в специальной форме на английском языке;
- позвоните по номеру +44 161 848 4799 в будние дни, вас поймут на английском языке;
Если нужна помощь в переписке с магазином, просим связаться с нами в комментариях после статьи или на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем!
Особенности:
1Желающие приобрести косметику в подарок, могут это сделать, нажав на вкладку "Gift Wrapping". В этом случае магазин упакует заказ в подарочную упаковку. Цена вопроса около 160 рублей.
2Если требуется обработать и отправить заказ в день его оформления, то нажмите на вкладку "Go Premier". В этом случае магазин еще и вложит бесплатные пробники в заказ. Для заказов от 5000 рублей услуга окажется бесплатной.
Как Вы думаете, что это за формула?
Вода – 75%, сахара (глюкоза, фруктоза, сахароза, мальтоза) – 12%, крахмал – 5%, пищевые волокна (Е460) – 3%, аминокислоты (глутамат, аспартат, гистидин, лейцин, лизин, фенилаланин, аргинин, валин, аланин, серин, глицин, треонин, изолейцин, пролин, триптофан, цистеин, тирозин, метионин) 1%, жирные кислоты (пальмовая, омега-6, линоленовая, олеиновая, палмитиновая, стеариновая, лауриновая, миристиновая, каприновая) 1%, зола КРАСИТЕЛИ (желто-оранжевый Е101 рибофлавин, желто-коричневый Е160а, ароматизаторы (3-метилбут-1-ил, этаноат, 2-метилбутил этанат, 2-метилпропан-1-ол, 3-метилбутил-1-ол, 2-гидрокси-3-метилэтил бутаноат, 3-метилбутанал, этил гексаноат, этил бутаноат, пентил ацетат), этилен.
Шампунь, скажете Вы, или зубная паста. Вовсе нет.
Под этими жутковатыми ингредиентами скрывается химический состав обыкновенного натурального банана.
Если Вам небезразличен состав средств, которые Вы наносите на свое лицо, пройдите обучающий тест и выведите на чистую воду производителей всех этих баночек, что стоят на Вашем туалетном столике.
Запустите тест кнопкой в строке ниже.
