Revolveclothing - круговорот одежды и аксессуаров!

Особенности:

• Бесплатная доставка заказов от 100$. Заказ поступит в почтовое отделение за 3-4 недели. Если это долго, то выбирайте экспресс доставку за 8$ (посылку доставит EMS за 2 недели).
• Платный возврат посылки в течение 30 дней после покупки (для обмена дается 60 дней)
• Если есть вопросы, спросите в онлайн-чате. Ответят быстро. 
• Если вы сделали заказ и заметили, что в течение 30 дней после покупки цена на этот товар снизилась или увидели цену ниже на другом сайте (есть бренды-исключения), то напишите об этом в службу поддержки. Вам вернут разницу на карту или на депозит аккаунта.
• Можно сделать предзаказ в случае отсутствия вещи на складе или зарезервировать, если желаете оплатить вещь позднее.

Скидки

Как сэкономить при заказе:

• заказать что-либо на распродаже со скидками до 70% от первоначальных цен. Если вещь попала в распродажу, то она будет выставлена со скидкой до 30%, если не была продана, то до 50%, до 70% и выше (пока не будет продана). Вещи из финальной распродажи магазин не примет к возврату.
• подписаться на рассылку магазина и получить 10%-ую скидку на первый заказ.
• ввести купон в корзине и получить скидку до 20% на заказ (в поле "Кредиты и промо коды")

Магазин не гарантирует самые низкие цены и не выпускает купоны для брендов: True Religion, 7 for All Mankind, Citizens of Humanity, Paige, Hudson, Sugar Cane, T by Alexander Wang, JNBY, Diane von Furstenberg, Ash, Joe's Jeans, Cheap Monday, Clu, Common Projects, Rose, Band of Outsiders, J Brand, Alexander Wang, Preen, Vince, 3sixteen, ALC, Theory, Joie, Soft Joie, Elizabeth & James, Marc by Marc Jacobs, Black Halo, Wolverine and Juicy Couture.

Оплата

Расплатиться с магазином можно банковской картой Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB и платежной системой Pay Pal.

Заказы, как правило, отправляются на следующий день. Если оформляете заказ с пятницы по воскресенье, то ваш заказ магазин отправит в понедельник. Статус заказа вы можете проверять в своем аккаунте.

Биллинг и шиппинг адреса могут быть разными. При оплате с карты будет снята сумма в долларах США (цены в рублях - ориентировочные).

Доставка

Посылки для покупателей из России магазин отправит службой EMS или Почтой России.

• USPS Air Mail - бесплатна для заказов свыше 100$ (10$ - для других). Посылка поступит в почтовое отделение (без трекинг-номера). Срок доставки около 20-30 дней. Если используете купон, то сумма заказа после использования купона должна быть выше 100$, иначе доставка окажется платной. Для посылок до 1000 евро таможенное оформление не требуется.
• USPS Priority Mail International - посылка также поступит в почтовое отделение, но с трек-номером. Стоимость доставки составит 18$ для заказов до 100$, 8$ - для заказов от 100 до 300$, и бесплатна для заказов от 300$.
• USPS Global Express (в России - EMS). Посылку принесет курьер, есть трекинг-номер, сроки доставки - около 14 дней. Стоимость доставки составит 20$ и бесплатна для заказов свыше 300$. Беспошлинный лимит также составляет 1000 евро.

Примерный срок доставки через почтовое отделение составит 30-40 дней после отправки. При истечении 40 дней, если посылка не пришла, можно обратиться в службу поддержки магазина   для того, чтобы составить акт об утере. Но перед тем как писать письмо, советуем  сходить в почтовое отделение и узнать "судьбу посылки" в нем. Бывает, что посылка на месте, а извещения об этом еще нет.

  Если в вашем заказе есть обувь, то приготовьтесь к тому, что магазин попросит дополнительную плату за доставку ($5 за каждую пару обуви в заказе). Это правило действует для заказов от 100$.

Размеры

Размеры одежды указаны американские, для обуви - европейские, для джинсов - размер талии (в дюймах). Чтобы не ошибиться с размером:

• посмотрите отзывы покупателей на понравившуюся вещь (раздел "Что говорят");
• некое представление, как сидит вещь на модели, даст размер изделия и параметры модели на фото;
• поищите этот бренд в интернет-магазине 6PM. Здесь выложены размерные сетки наиболее популярных брендов.
• задайте вопрос службе поддержки по электронному адресу или в чате.

Если после оформления заказа окажется, что нет нужного размера,  то  магазин в качестве компенсации за более долгое ожидание может предоставить купон на 25%-ую скидку на следующий заказ.

Возврат

Если вещь не подошла или пожаловала с браком, то вы можете ее вернуть в течение 30 дней после покупки (для обмена дается 60 дней). Но поскольку такие сроки для России нереальны, то свяжитесь со службой поддержки, подтвердите возврат и не медля отправляйте посылку домой.

В случае брака сообщите об этом в службу поддержки, вложив фото поврежденного товара и дождитесь разрешения на возврат. Знайте, что магазин к возврату не примет товары из окончательной распродажи, а также парфюмерию, декоративную косметику и все товары со следами использования.

Адрес для возврата: REVOLVE 16800 Edwards Rd. Cerritos, CA 90703 США.

Отправить посылку следует как можно скорее мелким пакетом Почтой России для негабаритных отправлении  (до 2-х кг) или другими видами международных отправлений.

Просто идите в почтовое отделение и отправляйте вещи вместе с формой возврата – мелким пакетом. Стоимость отправления будет зависеть от веса и метода отправки. Если важно, чтобы посылка была с номером отслеживания, то нужно отправлять заказной мелкий пакет, при этом доступна только отправка авиатранспортом. Если хотите сэкономить, то отправлять придётся простым пакетом наземным транспортом без возможности отследить путь посылки, но стоимость при этом будет минимальна.

О получении вашей посылки, магазин сообщит в письме и вернет деньги на карту в течение 3-5 рабочих дней. Если решили произвести обмен, то перед отправкой посылки обратитесь в службу поддержки для резерва нужного размера, цвета и т.д.

Служба поддержки:

Связаться с русскоязычной службой поддержки магазина можно следующими способами:

• напишите письмо на электронный адрес (на русском языке)
• напишите в онлайн-чате (на русском языке).

Если нужна помощь в переписке с магазином просим связаться с нами на форуме (или в комментариях после статьи), а также на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем.

Знаете ли Вы:

Перед покупкой дизайнерских вещей можно попробовать поискать эту вещь в других интернет-магазинах.

• YOOX (распродажа дизайнерских вещей). Доставка в Россию службой EMS.
• Shopbop (схожий ассортимент с Revolve). Доставка в Россию службой DHL.
• 6PM (сток Zappos.com). Доставка в Россию - через посредников.
• ASOS (британский гипермаркет) с доставкой в Россию;

Ваша вещь может попасть в распродажу и оказаться в любом из них гораздо дешевле.