Fashiongalaxy - стильная обувная планета

Особенности

• Каждому покупателю, подписавшемуся на рассылку, магазин щедро вручает бонус в размере 500 руб. Использовать его можно уже в первом заказе. Ищите скидку в своем личном кабинете.
• Есть возможность заказать несколько размеров одной модели и оплатить подошедшую курьеру.
• Возможен частичный выкуп товара на сайте Фэшн Гэлекси. То есть, если какая-то вещь из посылки не подошла или не понравилась, можете от нее отказаться и отправить назад с курьером (для Москвы).
• Активно действует система лояльности, то есть после первой покупки вы получите накопительную карту, на которую будут зачисляться все ваши покупки. При балансе от 1 рубля - скидка 5%, от 25000 руб. ваша скидка составит 7%, при 60000 руб. – 10%, от 200000 руб. - 15% и от 500000 руб. - 20%. Также она дает возможность получить скидку 20% в день Рождения и много других дополнительных бонусов.
• Доставка по Москве составит 250 рублей, в регионы - 350-500 рублей (в зависимости от региона). Также возможен самовывоз из Москвы за 150 рублей.

Скидки

На официальном сайте Fashion Galaxy распродажи ― частые гости. В это счастливое время скидки достигают 50%. Иногда  магазин выпускает промокоды для получения дополнительных скидок до 15%. Актуальные коды, если они есть, мы публикуем в этой статье.

Оплата

Оплата осуществляется наличными курьеру при получении или с помощью основных видов пластиковых карт. Оплата наличными может оказаться выгоднее, на случай, если что-то из заказа не подойдет или не понравится. Тогда не понадобится заниматься частичным возвратом денежных средств.

Доставка

1Доставка по Москве осуществляется курьерской службой с 11:00 до 21:00 в течение 3 дней с момента оформления заказа. Стоимость доставки составит 250 рублей (не более 5 позиции). Если получилось больше, нужно будет заплатить за двойную доставку.

2Можно выбрать самовывоз, тогда стоимость этой услуги составит 150 рублей. Адреса пунктов даны в разделе "Доставка";

3Доставка по России ― курьерской службой от 3 до 12 дней (в зависимости от удаленности региона от центральной части страны). Стоимость 350-500 руб. Доставка будет осуществлена службой С-Курьер, DPD, СПСР.

Размеры

Размеры обуви на сайте указаны европейские, с рекомендациями  о размерности выбранного бренда.  Если есть сомнения, то можно проконсультироваться с менеджерами магазина или наведаться в фирменные магазины в вашем городе на примерку. Адреса собраны в разделе "Адреса магазинов".

Возврат

Магазин дает покупателям ровно неделю, чтобы принять решение о возврате обуви или сумки назад. Причина возврата может быть любая: вещь не подошла по размеру, не понравилась по модели и т. п. 

• Для заказов в Москве, возврат осуществляется по адресу ул. Давыдковская д.3 блок 2 (в рабочие дни с 10:00 до 18:00). За день до своего визита нужно позвонить по номеру  8 (800) 250-81-81 и предупредить о том, что вы намерены приехать. После звонка для вас будет заказан пропуск. 

• Для заказов по России возврат нужно осуществить через почту России или курьерские службы. Товар должен быть отправлен  посылкой с описью по адресу: ООО «Фэшн Гэлакси Онлайн» 121352, Москва, ул.Давыдковская, д. 3. К вещам нужно приложить заявление на возврат и копию паспорта. Возвращаемые вещи должны быть новыми и в оригинальной коробке. В течение 10 дней после того, как посылка посылка на склад, денежки вернутся на вашу карту. За почтовое отправление придется заплатить вам, ведь вины магазина в вашем возврате нет.

Вы обнаружили брак? Имеете право потребовать от магазина возмещения полной стоимости вещи, замены на аналогичную модель или замены на другую модель. Для этого свяжитесь со службой поддержки, написав на электронную почту [email protected], и вам напишут подробную процедуру действий. Обычно магазин просит прислать товар назад (доставку компенсирует), проводит экспертизу и после этого принимается решение. 

Служба поддержки

По любому вопросу, связанному с доставкой, оплатой, ассортиментом, размерным рядом и т. д. можете смело связываться со службой поддержки, позвонив по номеру 8 (800) 250-81-81 (звонок бесплатный).