в общем написал письмо с жалабой на почту рф как выложено в вашей теме и вот что мне ответили


В результате проведенной проверки установлено, что данное отправление на территории Российской Федерации не зарегистрировано.
Согласно положениям Всемирной почтовой конвенции (Берн,2014),п.1 статьи 5, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Учитывая изложенное, Вашему отправителю необходимо обратится по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки, а также следует инициировать розыск по месту подачи .


А при проверке трек номера выдаёт вот что
11-11-2014 10:27
RUSSIAN POST
Приём Сингапур
11-11-2014 10:30
SINGAPORE SPEEDPOST
Notification of shipment confirmation Сингапур
11-11-2014 11:27
RUSSIAN POST
Экспорт Сингапур SGSING
14-11-2014 04:27
SINGAPORE SPEEDPOST
Received at Air Transit Centre Сингапур
14-11-2014 09:35
SINGAPORE SPEEDPOST
Handed over to Airline Сингапур
В пути: 37 дней подскажите что можно сделать?

Андрей, а что у Вас за история была, напомните, пожалуйста. Вы не зарегистрированы, поэтому мы не можем быстро найти Ваше сообщение. Посылки из Китая особенно сейчас очень долго обрабатываются. Возможно, отправление действительно еще находится в завалах предновогодних где-то