Дорогие читатели, прошу поделиться со мной своими идеями о том что подразумевает ,по вашему, под собой идеальное обслуживание?

Вежливость продавцов, уютный магазин и тп.

Улыбки на лицах персонала. За них я готов простить даже обсчет или продажу некачественной вещи.

Когда это обслуживание происходит почти незаметно. Вот почему, скажем многие люди предпочитают маркеты рынку? Просто на базаре продавцы имеют свойство находить разные уловки для продажи, фактически "впарить" свой товар. И такое положение дел отталкивает многих. Признаком хорошего обслуживания косвенно служит хорошее послевкусие от него, чтобы хотелось повторить.

Ненадоедливость, вежливость, и продажа качественного товара. Ведь если товар некачественный, то вся вежливость на смарку.

В первую очередь ненавязчивость. Бывает, как прицепится продавец, так забудешь, зачем пришел. Вежливость, улыбчивость, конечно, хотелось бы честность.

Oleksandr пишет: О честности можешь забыть. Лучшее, что может предложить в этом вопросе продавец - недоговаривание и замалчивание. Применяется в случае, когда не хочется откровенно обманывать покупателя, чтобы игрой слов можно было позже оправдаться.

Tomato пишет:
Да кстати, встречала такое.