Евгений пишет:
23-го числа по данным итальянской почты посылка зарегистрирована в центра обмена международных отправлений в России То есть посылка уже в России. Скорее всего, она давно уже в России, просто ее не регистрировали, пока вы жалобу не написали.

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Вопрос скорее всего повторится, но все же поделюсь своей пока небольшой проблемой. Отправление EE433927915IT в статусе "Ожидает отправки из Италии" находится с 10 марта, то есть уже 12 дней. Но не верю я, что столько времени посылка находится в италии, ранее все заказы приходили в течение 10 дней. Написал письмо - жалобу в Почту России, но что то мне кажется, что они бортанут меня, сервис у нас пока не на высшем уровне. Ответа от yoox так и не получил. Помогите, пожалуйста, найти посылку. Спасибо.

Александр пишет:
Александр, даты постов посмотрите.

клиент получил эту посылку в МАХАЧКАЛЕ 29 ЯНВАРЯ 2018
И столько пустого шума!!

Анонимный пишет:
Надо заявление на розыск написать и жалобу через сайт Почты России, посылка в России давно. YOOX тут не причем. Магазин заказ в Россию отправил, а дальше уже работники почты за доставку отвечают.

Тоже самое с 16 дек 2017 года уже 22.01.2018 нет посылки с yoox EE431205844IT что делать связалась с ними а они все вату катают с yoox