марсель, Все правильно написал Юрий, посылка собранная готовая к отправке лежит у них на складе неделями, все косяки документами, скриншотами и декларациями могут быть на моменте формирования посылки, а не в статусе "ожидание отправки, пред вами в очереди на отправку 99%"
Через шопотам отправил не одну посылку. Поэтому у Вас скорее исключение из правил, Год назад за 7-10 дней было реально получить, но в этом году картина другая, у них то ребрендинг, то преезд на другой склад, то эффект от переезда в виде приоритета на отправку посылок отправленных на старый склад, по идее меня это вообще волновать не должно как клиента, что другие клиенты заказали посылки на склад с которого они теперь сворачиваются, тк я сразу заказывал на новый склад. (был период, когда доступны были оба склада, было предупреждение заказывать на новый склад, да и новый склад в безналоговом штате)
В общем, большие вопросы к шопотаму касаемо сроков. Это ни разу не "экспресс доставка" когда твоя посылка 2-3 недели лежит у них на складе в очереди на отправку, а потом доходит за 5 дней курьерской службой (к spsr претензий пока не возникало, благо соблюдают сроки) и конечное время доставки получается 25-35 дней, ну не "экспресс" это хоть что говорите.
подтверждаю! из США в Уфу 3 дня!