Анонимный пишет:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать если не пришли 2 позиции из заказа, а я их оплачивала. Как вернуть деньги?
Здравствуйте
Сначала нужно проверить, сколько реально было списано при отгрузке. Обычно сумма окончательного списания меньше, если чего-то не оказалось на складе. Это можно сделать в интернет-банке. Если сумма не изменилась, то нужно написать письмо
Dear Everything5pounds Client Support Team
I have received my order. Unfortunately two items have been missed: НАЗВАНИЯ ПОЗИЦИЙ. Would you mind to refund me money for them, please?
Thank you in advance