Добрый день.
Скажите, пожалуйста, зачем Вы хотите связаться со службой поддержки магазина? Какой у Вас вопрос?
Если хотите сделать заказ, то процедура такая же как в любом интернет-магазине. Единственно, сейчас магазин не доставляет в Россию, нужно пользоваться услугами посредников.
Если остались вопросы, дайте, пожалуйста, знать.