hqhairbest1

HQhair.com - все для приятного ухода за собой!

HQhair.com - британский интернет-магазин косметики и парфюмерии, средств для ухода за волосами, за кожей, входящий в группу The Hut. Основной идеей при создании онлайн-магазина HQhair в 1997 году, явилась идея о том, что эксклюзивные и элитные марки косметики и парфюмерии должны быть доступны для широкого круга покупателей.

Коды на скидки Доставка Отзывы Возврат Служба поддержки SALE

banner easyship

litemf


Популярные бренды: Kerastase, Redken, L'oreal, Urban Decay, Dermalogica, Aveda, Elemis, Bliss, Morrocanoil, Nars, Alpha-H, Apothia, Armani, Blax, Boo Boo, Abi O, Alterna, Aquis, Britney Spears, Calvin Klein, Area H2O, Bio-Oil, CHI.

Особенности

аПарфюмерию, лосьоны после бритья, аэрозоли, некоторые марки (Moroccanoil, крем Nars) отправляют только внутри страны. Если ищете парфюмерию, то советуем заглянуть в американский FragranceX с доставкой в Россию и гонконгский Strawberrynet c доставкой в Россию.

бПеред покупкой чего-либо полезно заглянуть в Lookfantastic и Beautyexpert с доставкой в Россию (подразделения The Hut Group с индвидуальными скидками и кодами). В период распродаж можно значительно сэкономить.

Скидки

HQhair довольно щедр на распродажи, акции и специальные предложения.

  • В разделе "Offers" вас ждут любимые средства со скидками до 50% от первоначальных цен, а также подарки или спец.предложения (3 по цене 2-х).
  • Всегда можно воспользоваться промо кодом (code) для получения 20%-ой скидки на весь заказ.

Код следует ввести в поле "Promotional Code" в процессе оформления заказа. Иногда промо код при вводе не "срабатывает", поскольку зачастую он не действуют, если товар уже дан на сайте со скидкой и исключает некоторые бренды: GHD, Ole Henriksen, Babyliss Perfect Curls, Nars, OPI, Alpha-H, Moroccanoil, Parlux,Sales Lines, Phytomer, L'Occitane, электротовары .

Действующие коды 2016

20% СКИДКА
АКЦИЯ
CYBER
Скидка 20% на заказы по коду
Проверено 4 дня назад
Действует до 3 декабря.
1100 10
20% СКИДКА
АКЦИЯ
BLACK
Скидка 20% на заказы по коду
Проверено 4 дня назад
Действует до 3 декабря.
1100 10
15% СКИДКА
АКЦИЯ
SLAYBELLES
Скидка 15% на заказы по коду
Проверено 5 дней назад
Действует до 3 декабря.
1100 10
70% СКИДКА
АКЦИЯ
Получить скидку

Скидки до 70% на шампуни, кондиционеры больших объемов (500-1500ml)

Проверено 4 дня назад
1100 10

Оплата

Оплачивать заказы можно банковскими картами: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, а также PayPal. При оплате VAT не будет возращен. Билинг и шиппинг адреса могут не совпадать.

Если ваш адрес доставки совпадает с адресом плательщика (адресом, указанным в заявлении на выпуск карты), то отметьте кружком фразу" Use my delivery address as my cardholder address", если нет, то кружком - фразу "Use a different address".

После оплаты покупатель получает подтверждение заказа по электронной почте, после отправки - информацию об отправке (статус заказа можно отслеживать также в своем аккаунте). Списание суммы  происходит в течение 48 часов после отправки заказа.

Доставка

Для доставки посылок в Россию HQhair предлагает воспользоваться одним из 2-х способов:

аStandart Delivery - Бесплатная доставка с помощью государственной почты Royal Mail по территории Великобритании, далее Почтой России. Трекинга нет (будет выдан номер MHI для отслеживания посылки только внутри страны на сайте trackmail.co.uk.). Посылка поступит в почтовое отделение. Средний срок доставки - 30-40 дней.  Для посылок до 1000 евро таможенное оформление не требуется.

бTracked Delivery - платная доставка с помощью  EMS за 7-14 дней. Вам будет предоставлен трекинг-номер для отслеживания на сайте на сайте www.trackmytrakpak.com. Посылку доставит курьер. Стоимость отправки составит 7,99 фунтов (бесплатна для заказов от 120 фунтов). Для посылок до 1000 евро таможенное оформление не требуется.

Если не пришла посылка

Примерный срок доставки в Россию -  30-40 дней (бывает до 2-х месяцев). Письма о возрате денег в случае пропажи посылок магазин принимает в течение 40 дней (иногда для России этот срок продляют до 60 дней, но это индивидуально).

Перед тем, как писать письмо в службу поддержки, полезно сходить в почтовое отделение и проверить посылку в нем (иногда извещения не приносят). Если на почте ее тоже нет, то следует не позднее 40 дней после отправки написать в своем аккаунте (подробная инструкция - как и где писать) письмо следующего содержания:

   "Dear HQhair Customer Support Team.
The order hasn't been delivered yet. 30 days have passed according to your Missing orders policy. Could you refund the money or resend the parcel, please.
Thanks in advance".

В ответ магазин может написать, что для России вместо 30 дней действует политика 40, 60 или 75 дней. В случае такого ответа и при отсутствии посылки за несколько дней до окончания этого срока, следует  снова обратиться с письмом, что посылка не пришла.

Или в ответ Вам пришлют форму NON RECEIPT OF GOODS DISCLAIMER FORM, которую нужно будет заполнить и выслать в своем аккаунте. В итоге вам вернут деньги.

Возврат

Возвратить товар, если это необходимо, следует в течение 30 дней с момента оплаты заказа в магазине. Для этого нужно связаться с клиентской службой а своем аккаунте и сообщить о возврате для получения дальнейших инструкции (по правилам, в посылку с товаром нужно вложить лист, где указать ФИО покупателя, № заказа и причину воврата). Возращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, без повреждении, кроме случаев дефекта, обнаруженных после вскрытия или в процессе использования.

Если Вы обнаружили брак, то нужно написать в своем аккаунте и вложить фото покупки. Вас попросят вернуть товар или утилизировать. Далее компенсируют стоимость товара и пересылки (в случае возврата).

Отзывы HQhair

Отзывы и обсуждение магазина HQhair читайте на нашем форуме. Если у вас возникли вопросы по доставке, оплате или возврату товаров в HQhair просим связаться с магазином  в своем аккаунте (на английском языке). Если нужна помощь в переписке с магазином задайте вопрос на форуме или в комментариях внизу статьи, а таже на наших страницах в Facebook и Вконтакте. Мы с удовольствием Вам поможем!

error messagebox
00:00

Как Вы думаете, что это за формула?

Вода – 75%, сахара (глюкоза, фруктоза, сахароза, мальтоза) – 12%, крахмал – 5%, пищевые волокна (Е460) – 3%, аминокислоты (глутамат, аспартат, гистидин, лейцин, лизин, фенилаланин, аргинин, валин, аланин, серин, глицин, треонин, изолейцин, пролин, триптофан, цистеин, тирозин, метионин) 1%, жирные кислоты (пальмовая, омега-6, линоленовая, олеиновая, палмитиновая, стеариновая, лауриновая, миристиновая, каприновая) 1%, зола КРАСИТЕЛИ (желто-оранжевый Е101 рибофлавин, желто-коричневый Е160а, ароматизаторы (3-метилбут-1-ил, этаноат, 2-метилбутил этанат, 2-метилпропан-1-ол, 3-метилбутил-1-ол, 2-гидрокси-3-метилэтил бутаноат, 3-метилбутанал, этил гексаноат, этил бутаноат, пентил ацетат), этилен.

Шампунь, скажете Вы, или зубная паста. Вовсе нет.

Под этими жутковатыми ингредиентами скрывается химический состав обыкновенного натурального банана.

Если Вам небезразличен состав средств, которые Вы наносите на свое лицо, пройдите обучающий тест и выведите на чистую воду производителей всех этих баночек, что стоят на Вашем туалетном столике.

Запустите тест кнопкой в строке ниже.

Похожие магазины

Yves-rocher

магазин растительной косметики

Weleda

жить в гармонии с природой!

Анита аватар
Спасибо за совет! Так и подумала про Лукфантастик. попробую тогда в другом месте
Добавлен: 1 год 6 мес. назад Автор: Анита #15056
Полна Корзина аватар
Добрый день, Анита.

Почему-то на HQHAIR на этот бренд купоны не действуют, но стоит попробовать купить эту марку на BeautyExpert.co.uk или lookfantastic.com или Thehut

В Бьюти Эксперт, например, код twenty2 действует. Правда заказывать нужно две упаковки.
Добавлен: 1 год 6 мес. назад Автор: Полна Корзина #15055
Анита аватар
Здравствуйте
скажите плиз мне hqhair прислал код на скидку 20 % (их стандартный код по теме -мы по вам скучаем), решила заказать кисти Реал Техникс, но код кажется не действует. прочитала в помощи какие бренды не действуют на код . вот что пишут

Promotions & Discount Codes: Discount Code Exclusions
Answer: - Discount code exclusions - Please note that the following brands are excluded from the promotional or unique codes. - - Decleor - GHD - GLAMGLOW - Ole Henriksen - ...

Но моего бренда -Реал техникс здесь нет. подскажете почему код не активируется?
Добавлен: 1 год 6 мес. назад Автор: Анита #15053
Полна Корзина аватар
Добрый день, Елена.
Две последние посылки пришли за 9 и за 10 дней.
Добавлен: 2 года 1 мес. назад Автор: Полна Корзина #12208
Elena аватар
Добрый день, скажите кто заказывал косметику с платной доставкой на сайте hqhair, через сколько недель приходила?
Добавлен: 2 года 1 мес. назад Автор: Elena #12207

Прокомментировать

Women  Sale 300x250

Новые темы на форуме

dnipro banner

 

Вход or Регистрация

Регистрация на сайте - займет минуту, а пользу приносит годами!