Добрый вечер, Олег.
Обычно есть ограничения по международной отправке следующих товаров: парфюмерия, лосьоны после бритья, аэрозоли, некоторые марки (Moroccanoil, Elemis и т.д.), батареи, утюжки для волос и т.д. Возможно, Вы выбрали что-нибудь из этого списка.
Если речь идет о парфюмерии, то можно посмотреть другие зарубежные онлайн-магазины, отправляющие парфюмерию в Россию:
polnakorzina.ru/fragrancex
polnakorzina.ru/strawberrynet
Если есть вопросы, сообщите, пожалуйста. Заранее спасибо.